基于供应链环境下质量成本分析的实证研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 背景介绍和和问题的提出 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 质量成本的研究现状 | 第10-12页 |
| 1.3.1 质量成本发展历史 | 第10页 |
| 1.3.2 质量成本的定义 | 第10-12页 |
| 1.3.3 供应链中质量成本的研究现状 | 第12页 |
| 1.4 论文的主要研究内容 | 第12-14页 |
| 第二章 供应商质量成本的定义 | 第14-27页 |
| 2.1 供应商质量成本的术语定义 | 第14-18页 |
| 2.2 供应商质量成本的测量方法定义 | 第18-23页 |
| 2.2.1 测量方法 | 第18-20页 |
| 2.2.2 质量成本的相互关系 | 第20-21页 |
| 2.2.3 主要绩效指标 | 第21-22页 |
| 2.2.4 质量成本测量的基本流程和方法 | 第22-23页 |
| 2.3 定义六西格玛方法改善质量成本的项目流程 | 第23-27页 |
| 2.3.1 项目职责 | 第24页 |
| 2.3.2 项目流程 | 第24-27页 |
| 第三章 质量成本改进的一些基本方法 | 第27-31页 |
| 3.1 供应商质量成本的理想平衡 | 第27-29页 |
| 3.2 有效率的使用质量成本的构成类别 | 第29-31页 |
| 第四章 供应商质量成本的项目案例 | 第31-69页 |
| 4.1 项目计划 | 第31-32页 |
| 4.2 项目实施 | 第32-65页 |
| 4.2.1 定义阶段 | 第32-35页 |
| 4.2.2 测量阶段 | 第35-47页 |
| 4.2.3 分析阶段 | 第47-57页 |
| 4.2.4 改进阶段 | 第57-62页 |
| 4.2.5 控制阶段 | 第62-65页 |
| 4.3 项目总结 | 第65-69页 |
| 第五章 结论 | 第69-70页 |
| 附录1 项目计划 | 第70-72页 |
| 附录2 项目进入公司全球质量大赛最后三强 | 第72-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第77页 |
