| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究目的及意义 | 第8页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第8-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第8-10页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.3 国内外政策比较 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法与论文结构 | 第13-14页 |
| 2 L行对商业银行信用卡业务监管职责及监管现状 | 第14-27页 |
| 2.1 L行的基本情况和主要监管业务 | 第14-15页 |
| 2.1.1 L行的基本情况 | 第14页 |
| 2.1.2 L行的主要监管业务 | 第14-15页 |
| 2.2 L行对商业银行信用卡业务的监管职责 | 第15-24页 |
| 2.2.1 L行辖区内商业银行信用卡业务基本情况 | 第15-19页 |
| 2.2.2 L行对商业银行信用卡业务的具体监管职责 | 第19-20页 |
| 2.2.3 L行对商业银行信用卡业务的监管依据 | 第20-21页 |
| 2.2.4 L行对商业银行信用卡业务的主要监管内容 | 第21-24页 |
| 2.3 L行对商业银行信用卡业务监管现状 | 第24-27页 |
| 2.3.1 L行对商业银行信用卡业务的现场检查现状 | 第24-26页 |
| 2.3.2 L行对商业银行信用卡业务的非现场监管现状 | 第26-27页 |
| 3 L行对商业银行信用卡业务监管的问题及原因 | 第27-37页 |
| 3.1 L行对商业银行信用卡业务监管的问题 | 第27-33页 |
| 3.1.1 对发卡业务监管未做到事前“防微杜渐” | 第27-31页 |
| 3.1.2 对信用卡使用监管未做到“主动监控” | 第31-32页 |
| 3.1.3 对信用卡业务的监管未做到事后“有效处理” | 第32-33页 |
| 3.2 L行对商业银行信用卡业务监管缺失的原因 | 第33-37页 |
| 3.2.1 法律法规不健全与L行自身监管能力有限 | 第33-35页 |
| 3.2.2 外部原因 | 第35-37页 |
| 4 解决L行对商业银行信用卡业务监管问题的措施 | 第37-45页 |
| 4.1 完善法律法规体系提高L行信用卡业务监管能力 | 第37-41页 |
| 4.1.1 尽快出台和完善相关法律法规体系 | 第37-38页 |
| 4.1.2 参与建立健全和完善的社会信用体系 | 第38-40页 |
| 4.1.3 做好侵犯消费者合法权益的处置工作 | 第40页 |
| 4.1.4 提高L行监管人员业务水平和能力 | 第40-41页 |
| 4.1.5 建立L行严格的监管工作考核机制 | 第41页 |
| 4.2 引导商业银行改进监管方式为事前“防微杜渐” | 第41-42页 |
| 4.2.1 严格监督审批及发卡环节 | 第41-42页 |
| 4.2.2 严格督促银行履行信息告知义务 | 第42页 |
| 4.2.3 指导商业银行健全信用卡管理平台和管理机制 | 第42页 |
| 4.3 加大对金融消费者正面引导并出台保护措施 | 第42-44页 |
| 4.3.1 加强信用卡知识宣传提高消费者维权意识 | 第43页 |
| 4.3.2 尽快建立金融消费者权益保护部门和维权机制 | 第43-44页 |
| 4.4 尽快完善对新融资模式的信用卡业务监管 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
