| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 课题来源与研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 主要研究内容与研究方法 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第10页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.3 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.4 案例素材获取途径 | 第12-13页 |
| 2 案例正文 | 第13-20页 |
| 2.1 公司简介 | 第13-15页 |
| 2.1.1 公司概况 | 第13页 |
| 2.1.2 公司人员情况 | 第13页 |
| 2.1.3 公司组织结构 | 第13-15页 |
| 2.2 案例情况概述 | 第15-20页 |
| 2.2.1 Z担保公司风险管理流程现状 | 第15-17页 |
| 2.2.2 W公司申请贷款担保申请阶段 | 第17-19页 |
| 2.2.3 W公司申请贷款担保评审阶段 | 第19页 |
| 2.2.4 Z担保公司对W公司贷款担保项目的监管阶段 | 第19-20页 |
| 3 案例分析 | 第20-41页 |
| 3.1 理论基础 | 第20-25页 |
| 3.1.1 风险管理基本理论 | 第20-21页 |
| 3.1.2 信用担保基本理论 | 第21-23页 |
| 3.1.3 流程管理理论 | 第23-25页 |
| 3.2 Z担保公司业务流程存在的风险 | 第25-30页 |
| 3.2.1 申请阶段的风险 | 第25-26页 |
| 3.2.2 评审阶段的风险 | 第26-27页 |
| 3.2.3 实施监管阶段的风险 | 第27-28页 |
| 3.2.4 流程整体存在的风险 | 第28-30页 |
| 3.3 Z担保公司业务流程风险的原因分析 | 第30-33页 |
| 3.3.1 实地考察制度不明确 | 第30-31页 |
| 3.3.2 业务流程的执行程度不够 | 第31-32页 |
| 3.3.3 效率观念意识较弱 | 第32页 |
| 3.3.4 反担保措施作用较小 | 第32页 |
| 3.3.5 档案管理缺乏系统性 | 第32-33页 |
| 3.4 担保公司风险管理的建议 | 第33-41页 |
| 3.4.1 明确公司项目受理的重点流程 | 第33-35页 |
| 3.4.2 改善业务流程中的风险识别与管理方法 | 第35-36页 |
| 3.4.3 加强担保后中小企业的跟踪监管 | 第36-38页 |
| 3.4.4 建立有效的反馈机制 | 第38-41页 |
| 4 结论与展望 | 第41-43页 |
| 4.1 结论 | 第41-42页 |
| 4.2 展望 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 作者简介 | 第47-48页 |