供应链背景下W公司质量控制策略研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第9页 |
1.1.2 研究目的和意义 | 第9-10页 |
1.2 研究思路和方法 | 第10页 |
1.2.1 研究思路 | 第10页 |
1.2.2 研究方法 | 第10页 |
1.3 国内外研究现状 | 第10-13页 |
1.3.1 国内研究现状 | 第10-11页 |
1.3.2 国外研究现状 | 第11-13页 |
1.4 本论文研究拟解决的关键问题 | 第13-14页 |
第2章 供应链与质量管理理论概述 | 第14-27页 |
2.1 供应链理论 | 第14-17页 |
2.1.1 供应链管理理论 | 第14-15页 |
2.1.2 供应链质量管理的特点 | 第15页 |
2.1.3 供应商质量管理的相关理论 | 第15-17页 |
2.2 质量管理理论 | 第17-25页 |
2.2.1 质量的发展过程 | 第17-18页 |
2.2.2 全面质量管理相关理论 | 第18-19页 |
2.2.3 统计过程控制 | 第19-24页 |
2.2.4 过程管理理论 | 第24-25页 |
2.3 质量链管理与供应链管理的关系 | 第25-27页 |
第3章 W公司质量管理现状 | 第27-42页 |
3.1 W公司概述 | 第27-28页 |
3.1.1 W公司简介 | 第27页 |
3.1.2 W公司组织结构 | 第27-28页 |
3.2 W公司质量管理存在的问题 | 第28-34页 |
3.2.1 客户投诉 | 第28-29页 |
3.2.2 内部生产过程的品质控制不完善 | 第29-30页 |
3.2.3 供应商的品质控制 | 第30-31页 |
3.2.4 质量管理体系不健全 | 第31-32页 |
3.2.5 质量文化建设缺失 | 第32页 |
3.2.6 质量培训效率低下 | 第32-34页 |
3.3 W公司供应链背景下质量问题分析 | 第34-42页 |
3.3.1 因果分析图法 | 第34-36页 |
3.3.2 制造系统的可靠性分析 | 第36-38页 |
3.3.3 内部质量过程控制分析 | 第38-42页 |
第4章 W公司质量控制策略 | 第42-56页 |
4.1 供应链背景下产品质量形成的过程 | 第42页 |
4.2 W公司供应商质量控制与品质保证策略 | 第42-48页 |
4.2.1 供应商的选择 | 第42-43页 |
4.2.2 供应商的质量控制 | 第43页 |
4.2.3 供应商的管理体系评价与审核 | 第43-48页 |
4.2.4 建立长期的战略合作关系 | 第48页 |
4.2.5 供应商的培训 | 第48页 |
4.3 W公司客户导向的生产过程质量保证策略 | 第48-56页 |
4.3.1 使用PDCA循环方法 | 第48-52页 |
4.3.2 完善品质管理体系 | 第52-53页 |
4.3.3 持续开展品质文化建设 | 第53-54页 |
4.3.4 提高培训有效性 | 第54-56页 |
第5章 结论与展望 | 第56-58页 |
5.1 结论 | 第56页 |
5.2 研究展望 | 第56-58页 |
参考文献 | 第58-62页 |
致谢 | 第62页 |