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供应链背景下W公司质量控制策略研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 绪论第9-14页
    1.1 研究背景和意义第9-10页
        1.1.1 研究背景第9页
        1.1.2 研究目的和意义第9-10页
    1.2 研究思路和方法第10页
        1.2.1 研究思路第10页
        1.2.2 研究方法第10页
    1.3 国内外研究现状第10-13页
        1.3.1 国内研究现状第10-11页
        1.3.2 国外研究现状第11-13页
    1.4 本论文研究拟解决的关键问题第13-14页
第2章 供应链与质量管理理论概述第14-27页
    2.1 供应链理论第14-17页
        2.1.1 供应链管理理论第14-15页
        2.1.2 供应链质量管理的特点第15页
        2.1.3 供应商质量管理的相关理论第15-17页
    2.2 质量管理理论第17-25页
        2.2.1 质量的发展过程第17-18页
        2.2.2 全面质量管理相关理论第18-19页
        2.2.3 统计过程控制第19-24页
        2.2.4 过程管理理论第24-25页
    2.3 质量链管理与供应链管理的关系第25-27页
第3章 W公司质量管理现状第27-42页
    3.1 W公司概述第27-28页
        3.1.1 W公司简介第27页
        3.1.2 W公司组织结构第27-28页
    3.2 W公司质量管理存在的问题第28-34页
        3.2.1 客户投诉第28-29页
        3.2.2 内部生产过程的品质控制不完善第29-30页
        3.2.3 供应商的品质控制第30-31页
        3.2.4 质量管理体系不健全第31-32页
        3.2.5 质量文化建设缺失第32页
        3.2.6 质量培训效率低下第32-34页
    3.3 W公司供应链背景下质量问题分析第34-42页
        3.3.1 因果分析图法第34-36页
        3.3.2 制造系统的可靠性分析第36-38页
        3.3.3 内部质量过程控制分析第38-42页
第4章 W公司质量控制策略第42-56页
    4.1 供应链背景下产品质量形成的过程第42页
    4.2 W公司供应商质量控制与品质保证策略第42-48页
        4.2.1 供应商的选择第42-43页
        4.2.2 供应商的质量控制第43页
        4.2.3 供应商的管理体系评价与审核第43-48页
        4.2.4 建立长期的战略合作关系第48页
        4.2.5 供应商的培训第48页
    4.3 W公司客户导向的生产过程质量保证策略第48-56页
        4.3.1 使用PDCA循环方法第48-52页
        4.3.2 完善品质管理体系第52-53页
        4.3.3 持续开展品质文化建设第53-54页
        4.3.4 提高培训有效性第54-56页
第5章 结论与展望第56-58页
    5.1 结论第56页
    5.2 研究展望第56-58页
参考文献第58-62页
致谢第62页

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