| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的 | 第10页 |
| 1.3 研究方法和技术路线 | 第10-11页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第11页 |
| 1.4 本研究可能的创新点 | 第11-13页 |
| 1.5 研究内容与研究框架 | 第13-15页 |
| 第二章 理论基础与文献回顾 | 第15-31页 |
| 2.1 工作场所助人行为的文献综述 | 第15-22页 |
| 2.1.1 工作场所助人行为的概念研究 | 第15-16页 |
| 2.1.2 工作场所助人行为的相关理论 | 第16-17页 |
| 2.1.3 工作场所助人行为的维度 | 第17-18页 |
| 2.1.4 工作场所助人行为的前因研究 | 第18-21页 |
| 2.1.5 工作场所助人行为研究的述评与小结 | 第21-22页 |
| 2.2 社会困境视角的工作场所的助人行为 | 第22-23页 |
| 2.2.1 社会困境的概念 | 第22页 |
| 2.2.2 社会困境与工作场所的助人行为 | 第22-23页 |
| 2.2.3 社会困境的研究述评与小结 | 第23页 |
| 2.3 群体助人氛围的文献综述 | 第23-28页 |
| 2.3.1 群体助人氛围的概念及其影响结果 | 第23-24页 |
| 2.3.2 群体助人氛围与个体助人行为的区别 | 第24-26页 |
| 2.3.3 群体助人氛围的测量方法 | 第26页 |
| 2.3.4 群体助人氛围的影响机理 | 第26-27页 |
| 2.3.5 群体助人氛围研究的述评与小结 | 第27-28页 |
| 2.4 沟通开放性的文献综述 | 第28-30页 |
| 2.4.1 沟通开放性的概念及其影响结果 | 第28-29页 |
| 2.4.2 社会困境中沟通开放性的作用 | 第29-30页 |
| 2.4.3 沟通开放性的研究述评与小结 | 第30页 |
| 2.5 本章小结 | 第30-31页 |
| 第三章 理论分析与研究假设 | 第31-43页 |
| 3.1 相关概念界定 | 第31-33页 |
| 3.1.1 工作场所中个体助人行为 | 第31-32页 |
| 3.1.2 群体助人氛围 | 第32-33页 |
| 3.1.3 沟通开放性 | 第33页 |
| 3.2 理论基础与概念模型 | 第33-38页 |
| 3.2.1 社会困境理论 | 第33-35页 |
| 3.2.2 社会交换理论 | 第35-36页 |
| 3.2.3 社会学习理论与社会信息加工理论 | 第36-37页 |
| 3.2.4 群体助人氛围和沟通开放性影响个体助人行为的概念模型 | 第37-38页 |
| 3.3 研究假设 | 第38-41页 |
| 3.3.1 群体助人氛围对工作场所中个体助人行为的直接影响 | 第38-39页 |
| 3.3.2 沟通开放性对工作场所个体助人行为的影响 | 第39-40页 |
| 3.3.3 沟通开放性的调节作用 | 第40-41页 |
| 3.4 本章小结 | 第41-43页 |
| 第四章 数据分析与假设检验 | 第43-57页 |
| 4.1 问卷设计和变量测量 | 第43-45页 |
| 4.1.1 调查问卷设计 | 第43-44页 |
| 4.1.2 变量测量 | 第44-45页 |
| 4.2 数据收集与样本信效度检验 | 第45-49页 |
| 4.2.1 数据收集与样本描述性统计分析 | 第45-46页 |
| 4.2.2 工作场所助人行为量表的信度与效度分析 | 第46-48页 |
| 4.2.3 群体助人氛围的信度与效度分析 | 第48页 |
| 4.2.4 沟通开放性的信度与效度分析 | 第48-49页 |
| 4.3 群体层次聚合数据的检验和数据共同方法偏差检验 | 第49-50页 |
| 4.3.1 群体层次聚合数据的检验 | 第49-50页 |
| 4.3.2 样本数据共同方法偏差检验 | 第50页 |
| 4.4 各变量相关性分析 | 第50-51页 |
| 4.5 HLM分析与假设检验 | 第51-56页 |
| 4.5.1 个体助人行为的虚无模型分析 | 第51-53页 |
| 4.5.2 群体助人氛围对工作场所个体助人行为的主效应分析 | 第53-54页 |
| 4.5.3 沟通开放性对工作场所个体助人行为的主效应分析 | 第54-55页 |
| 4.5.4 沟通开放性的调节作用分析 | 第55-56页 |
| 4.6 本章小结 | 第56-57页 |
| 第五章 主要结论与展望 | 第57-61页 |
| 5.1 研究结论与讨论 | 第57-58页 |
| 5.2 研究贡献 | 第58-60页 |
| 5.2.1 理论贡献 | 第58-59页 |
| 5.2.2 实践意义 | 第59-60页 |
| 5.3 研究不足及未来展望 | 第60-61页 |
| 5.3.1 研究局限和不足 | 第60页 |
| 5.3.2 未来研究方向 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-71页 |
| 附录一:工作场所助人行为研究调查问卷 | 第71-73页 |
| 附录二:作者在攻读硕士学位期间发表的论文 | 第73页 |
