HZL医院电子病历运营管理研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| ·选题的背景及意义 | 第10-11页 |
| ·选题的背景 | 第10-11页 |
| ·选题的意义 | 第11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-13页 |
| ·国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12页 |
| ·国内外研究现状评述 | 第12-13页 |
| ·论文的研究内容与研究方法 | 第13-15页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| 第2章 HZL医院电子病历的运营管理现状分析 | 第15-23页 |
| ·相关概念的界定 | 第15-16页 |
| ·电子病历的概念 | 第15-16页 |
| ·运营管理的概念 | 第16页 |
| ·电子病历运营管理的概念 | 第16页 |
| ·HZL医院信息系统及电子病历应用现状 | 第16-18页 |
| ·HZL医院信息系统应用现状 | 第16-17页 |
| ·HZL医院电子病历应用现状 | 第17-18页 |
| ·HZL医院电子病历的运营管理现状 | 第18-22页 |
| ·HZL医院电子病历管理组织架构 | 第18-19页 |
| ·电子病历流程 | 第19-20页 |
| ·电子病历服务运营 | 第20-21页 |
| ·电子病历质量管理 | 第21页 |
| ·电子病历运营安全 | 第21-22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 第3章 HZL医院电子病历运营管理中存在的问题 | 第23-32页 |
| ·电子病历中组织架构不合理 | 第23-24页 |
| ·职能部门责权不清 | 第23页 |
| ·内部管理沟通不畅 | 第23-24页 |
| ·电子病历流程管理不畅通 | 第24-26页 |
| ·电子病历流程不完整 | 第24-25页 |
| ·电子病历流程中存在浪费 | 第25-26页 |
| ·缺乏电子病历服务运营策略 | 第26-28页 |
| ·对病人缺乏全方位服务意识 | 第26-27页 |
| ·对医教研服务缺乏主动服务理念 | 第27-28页 |
| ·电子病历缺乏全面质量管理 | 第28-30页 |
| ·质量控制过程不完善 | 第28-29页 |
| ·缺乏全员参与意识 | 第29-30页 |
| ·病历质量不能有效改进 | 第30页 |
| ·电子病历运营存在安全隐患 | 第30-31页 |
| ·工作疏忽导致隐私外泄 | 第30页 |
| ·存在电子病历人为修改现象 | 第30-31页 |
| ·电子病历自身的安全隐患 | 第31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第4章 完善HZL医院电子病历运营管理水平的策略 | 第32-47页 |
| ·调整电子病历的组织管理架构 | 第32-34页 |
| ·明晰职能部门职责 | 第32-33页 |
| ·加强内部管理沟通 | 第33-34页 |
| ·电子病历流程再造 | 第34-37页 |
| ·完善电子病历流程 | 第34-35页 |
| ·消除流程中的浪费 | 第35-37页 |
| ·制定完整的电子病历服务策略 | 第37-41页 |
| ·树立现代服务管理理念 | 第37-38页 |
| ·建立对外服务管理 | 第38-40页 |
| ·主动为医院内部管理提供优质服务 | 第40-41页 |
| ·建立电子病历全面质量管理 | 第41-45页 |
| ·对电子病历质量的全过程管理 | 第41-42页 |
| ·全员参与电子病历质量控制 | 第42-44页 |
| ·持续改善电子病历质量 | 第44-45页 |
| ·重视电子病历安全性 | 第45-46页 |
| ·严防工作疏忽导致病历信息外泄 | 第45页 |
| ·建立严密的安全机制 | 第45-46页 |
| ·加强电子病历的可靠性管理 | 第46页 |
| ·本章小结 | 第46-47页 |
| 第5章 提高HZL医院电子病历运营管理的保障措施 | 第47-50页 |
| ·真正落实国家各项宏观政策 | 第47页 |
| ·提高决策层总体运营管理意识 | 第47-48页 |
| ·医院成立电子病历管理委员会 | 第48页 |
| ·制定电子病历相关管理制度和细则 | 第48页 |
| ·提高临床一线责任心 | 第48-49页 |
| ·本章小结 | 第49-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 攻读硕士学位论文期间发表的论文和取得的科研成果 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 个人简历 | 第56页 |
