R专科医院绩效考核体系研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1.绪论 | 第8-14页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-9页 |
| ·文献综述 | 第9-11页 |
| ·国外相关研究现状 | 第9-10页 |
| ·国内相关研究现状 | 第10-11页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第11-12页 |
| ·论文思路与框架 | 第12-14页 |
| 2.相关理论概述 | 第14-17页 |
| ·绩效考核的概念 | 第14页 |
| ·绩效考核的目标和主要内容 | 第14-15页 |
| ·绩效考核的方法 | 第15-17页 |
| ·关键绩效指标法（KPI） | 第15-16页 |
| ·平衡记分卡（BSC） | 第16-17页 |
| 3.R医院绩效考核现状分析 | 第17-30页 |
| ·医院概述 | 第17-19页 |
| ·组织机构分析 | 第17-18页 |
| ·人力资源分析 | 第18-19页 |
| ·医院绩效考核现状分析 | 第19-21页 |
| ·医院总体绩效考核 | 第19-20页 |
| ·医院护士绩效考核 | 第20-21页 |
| ·医院绩效考核满意度调查问卷 | 第21-26页 |
| ·问卷设计 | 第21-22页 |
| ·结果分析 | 第22-26页 |
| ·医院绩效考核人物访谈 | 第26-27页 |
| ·医院绩效考核存在问题及原因分析 | 第27-30页 |
| ·缺乏认识，绩效评价不被重视 | 第27-28页 |
| ·缺乏科学的评价体系，指标不健全 | 第28页 |
| ·无专职考核管理部门，职责分配不清 | 第28-29页 |
| ·缺少反馈环节，缺乏有效沟通 | 第29-30页 |
| 4.R医院绩效考核体系优化完善 | 第30-46页 |
| ·优化完善的目的与思路 | 第30-32页 |
| ·优化完善的目的 | 第30-31页 |
| ·优化完善的思路 | 第31-32页 |
| ·原绩效考核体系的总体优化完善 | 第32-35页 |
| ·临床科室绩效考核体系的优化完善 | 第35-44页 |
| ·病房护理绩效考核 | 第37-38页 |
| ·手术室绩效考核 | 第38-40页 |
| ·各科室护士长及护士的绩效考核 | 第40-44页 |
| ·绩效考核的实施保障 | 第44-46页 |
| ·提高员工对绩效考核的认识 | 第44页 |
| ·健全组织考核绩效与考核部门 | 第44页 |
| ·做好绩效考核日常工作 | 第44-45页 |
| ·加强考核沟通反馈环节 | 第45-46页 |
| 5.R医院绩效考核体系的预期效果 | 第46-47页 |
| ·促进医院战略目标的实现 | 第46页 |
| ·调动员工的工作积极性，提高工作效率 | 第46页 |
| ·奖惩制度更加公平合理 | 第46-47页 |
| 6.结论与展望 | 第47-49页 |
| ·研究结论 | 第47-48页 |
| ·研究展望与不足 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 附录 | 第51-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
