BDF公司渠道冲突管理研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| ·研究背景及意义 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·研究思路与框架 | 第13-15页 |
| 第2章 理论综述 | 第15-24页 |
| ·营销渠道概述 | 第15-17页 |
| ·营销渠道的概念及特征 | 第15页 |
| ·营销渠道的参与者 | 第15-16页 |
| ·营销渠道的功能及地位 | 第16页 |
| ·营销渠道结构 | 第16-17页 |
| ·渠道冲突概念及类型 | 第17-19页 |
| ·渠道冲突的概念、类型 | 第17-18页 |
| ·渠道冲突的发展阶段 | 第18-19页 |
| ·渠道冲突的成因及其影响 | 第19-21页 |
| ·渠道冲突形成的原因 | 第19-20页 |
| ·渠道冲突的影响 | 第20-21页 |
| ·渠道冲突的管理策略 | 第21-24页 |
| ·信息加强型策略 | 第21-22页 |
| ·信息保护型策略 | 第22-24页 |
| 第3章 BDF公司及其分销渠道 | 第24-30页 |
| ·BDF公司所处行业发展状况 | 第24-25页 |
| ·BDF公司简介 | 第25-26页 |
| ·BDF公司发展历程、经营概况 | 第25页 |
| ·BDF公司组织架构 | 第25-26页 |
| ·BDF公司分销渠道 | 第26-30页 |
| ·BDF公司营销组织结构 | 第26-27页 |
| ·BDF公司渠道结构现状 | 第27-28页 |
| ·BDF公司渠道运作模式 | 第28-30页 |
| 第4章 BDF公司渠道冲突现状及分析 | 第30-38页 |
| ·BDF公司渠道冲突现状 | 第30-34页 |
| ·垂直渠道冲突 | 第30-33页 |
| ·水平渠道冲突 | 第33-34页 |
| ·多渠道冲突 | 第34页 |
| ·BDF公司渠道冲突成因分析 | 第34-36页 |
| ·渠道成员经营目标不一致 | 第34页 |
| ·渠道成员角色不一致 | 第34-35页 |
| ·渠道成员选择不合适 | 第35页 |
| ·渠道政策不合理 | 第35-36页 |
| ·渠道成员争夺渠道权力 | 第36页 |
| ·BDF公司渠道冲突的后果 | 第36-38页 |
| 第5章 BDF公司渠道冲突管理策略 | 第38-52页 |
| ·BDF公司渠道冲突管理过程的设计 | 第38-40页 |
| ·BDF公司渠道冲突管理目标 | 第38页 |
| ·BDF公司渠道冲突管理原则 | 第38-39页 |
| ·BDF公司渠道冲突管理思路 | 第39-40页 |
| ·BDF公司渠道冲突解决的方案与措施 | 第40-52页 |
| ·加强渠道管理组织构架建设 | 第40-42页 |
| ·选择合适的渠道经销商 | 第42-45页 |
| ·加强渠道中间商信用管理 | 第45-47页 |
| ·制定合理的渠道政策 | 第47-49页 |
| ·建立伙伴型“双赢”渠道关系 | 第49-52页 |
| 第6章 BDF公司渠道冲突管理支撑策略研究 | 第52-58页 |
| ·BDF公司与家乐福之间渠道冲突管理案例分析 | 第52-56页 |
| ·案例背景介绍 | 第52页 |
| ·双方之间渠道冲突管理过程 | 第52-56页 |
| ·BDF公司渠道冲突管理支撑策略 | 第56-57页 |
| ·调配人员加强信息沟通 | 第56页 |
| ·调整组织结构加强精细化管理 | 第56-57页 |
| ·促成高层会晤推动目标达成 | 第57页 |
| ·加强伙伴合作关系建立“双赢”合作文化 | 第57页 |
| ·本案例对渠道冲突管理的贡献 | 第57-58页 |
| 第7章 结论及讨论 | 第58-60页 |
| ·结论 | 第58页 |
| ·讨论 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 卷内备考表 | 第63页 |
