| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-16页 |
| 一、研究背景与意义 | 第8-10页 |
| 二、研究现状与述评 | 第10-13页 |
| 三、研究思路与方法 | 第13-14页 |
| 四、创新之处与难点 | 第14-16页 |
| 第二章 知识管理视角下我国第三方物流企业效率问题研究的理论基础 | 第16-28页 |
| 一、知识管理理论 | 第16-21页 |
| (一) 知识管理产生的背景 | 第16-17页 |
| (二) 知识管理的涵义 | 第17-18页 |
| (三) 知识管理的目标 | 第18-21页 |
| 二、第三方物流理论 | 第21-25页 |
| (一) 第三方物流产生的背景 | 第21-22页 |
| (二) 第三方物流的涵义 | 第22-24页 |
| (三) 第三方物流的特征 | 第24-25页 |
| 三、第三方物流中的知识管理 | 第25-28页 |
| (一) 第三方物流运用知识管理的必要性 | 第25-26页 |
| (二) 第三方物流知识管理的涵义 | 第26-28页 |
| 第三章 我国第三方物流企业发展环境及现状分析 | 第28-40页 |
| 一、我国第三方物流企业发展的宏观环境分析 | 第28-29页 |
| (一) 国家政策的支持 | 第28-29页 |
| (二) 市场发展的要求 | 第29页 |
| 二、我国第三方物流企业发展的竞争环境分析 | 第29-32页 |
| (一) 国外物流企业的影响 | 第30页 |
| (二) 国内物流企业的影响 | 第30-31页 |
| (三) 电子商务发展的影响 | 第31页 |
| (四) 企业自营物流的影响 | 第31-32页 |
| 三、我国第三方物流市场供需现状分析 | 第32-35页 |
| (一) 我国第三方物流市场需求现状分析 | 第32-34页 |
| (二) 我国第三方物流市场供给现状分析 | 第34-35页 |
| 四、我国第三方物流企业发展现状分析 | 第35-40页 |
| (一) 我国各类第三方物流企业SWOT分析比较 | 第35-36页 |
| (二) 我国第三方物流企业发展现状具体分析 | 第36-40页 |
| 第四章 我国第三方物流企业效率现存问题及原因 | 第40-47页 |
| 一、我国第三方物流企业效率现存问题 | 第40-42页 |
| (一) 问题的表现 | 第40-41页 |
| (二) 物流企业效率现存问题带来的不利影响 | 第41-42页 |
| 二、我国第三方物流企业效率现存问题的原因分析 | 第42-47页 |
| (一) 第三方物流企业缺乏现代物流观念 | 第42-43页 |
| (二) 第三方物流企业基础设施建设相对落后 | 第43页 |
| (三) 第三方物流企业规模偏小 | 第43-44页 |
| (四) 第三方物流企业信息化建设滞后 | 第44页 |
| (五) 第三方物流企业的物流标准不够规范 | 第44-45页 |
| (六) 第三方物流专业人才需求匮乏 | 第45页 |
| (七) 第三方物流服务的增值服务发展不完善 | 第45-46页 |
| (八) 第三方物流企业对于知识管理的运用还处于初级阶段 | 第46页 |
| (九) 第三方物流市场个性化需求为物流效率提升带来挑战 | 第46-47页 |
| 第五章 知识管理视角下解决我国第三方物流企业效率问题的对策 | 第47-54页 |
| 一、宏观层面解决我国第三方物流企业效率问题的对策 | 第47-49页 |
| (一) 加强物流信息平台建设 | 第47-48页 |
| (二) 加强行业管制以及相关行业标准的制定 | 第48页 |
| (三) 建立统一的国际国内物流市场 | 第48-49页 |
| 二、微观层面解决我国第三方物流企业效率问题的对策 | 第49-54页 |
| (一) 加强信息化建设——知识管理的基础 | 第49页 |
| (二) 加强知识建设——知识管理的根本 | 第49-51页 |
| (三) 有效运用知识——知识管理的关键 | 第51-54页 |
| 结论与展望 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 附录 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
