| 内容摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-18页 |
| ·研究的背景 | 第8-11页 |
| ·经济全球化与我国加入WTO的背景 | 第8-9页 |
| ·国内外竞争环境的变化 | 第9页 |
| ·知识经济时代的来临 | 第9-10页 |
| ·某汽车服务公司的历史背景 | 第10-11页 |
| ·研究的意义 | 第11-18页 |
| ·人力资源是企业获取竞争优势特别重要的源泉 | 第11-14页 |
| ·人力资源战略是企业战略的重要组成部分 | 第14-16页 |
| ·人力资源战略研究的重要意义 | 第16-18页 |
| 第二章 国内外人力资源管理理论的发展现状 | 第18-35页 |
| ·人力资源管理理论发展现状 | 第18-25页 |
| ·人力资源管理研究的分类 | 第18-19页 |
| ·当前人力资源管理研究的三个重要领域 | 第19-25页 |
| ·人力资源管理战略理论发展现状 | 第25-35页 |
| ·人力资源管理的战略作用 | 第26-27页 |
| ·战略人力资源管理的产生 | 第27-28页 |
| ·战略人力资源管理的理论模型 | 第28-35页 |
| 第三章 某汽车服务公司人力资源管理战略的需求分析 | 第35-49页 |
| ·某汽车服务公司人力资源战略的外部环境分析 | 第35-42页 |
| ·国际国内汽车后服务业的发展状况 | 第35-39页 |
| ·轮胎行业是汽车后服务业的重要组成部分 | 第39-41页 |
| ·国内汽车后服务企业需要进行人力资源管理战略研究 | 第41-42页 |
| ·某汽车服务公司人力资源管理战略的现状分析 | 第42-45页 |
| ·缺乏长远和一致性规划 | 第42页 |
| ·轻视企业文化 | 第42-43页 |
| ·招聘不力 | 第43页 |
| ·绩效与激励效果不佳 | 第43-44页 |
| ·薪酬福利没有竞争力 | 第44-45页 |
| ·培训成鸡肋 | 第45页 |
| ·某汽车服务公司人力资源管理战略的SWOT分析 | 第45-49页 |
| 第四章 某汽车服务公司人力资源管理战略制定及实施 | 第49-64页 |
| ·某汽车服务公司人力资源管理战略制定 | 第49-51页 |
| ·人力资源管理战略制定的基本原则 | 第49-50页 |
| ·人力资源管理战略目标 | 第50页 |
| ·人力资源管理的战略重点 | 第50-51页 |
| ·某汽车服务公司人力资源管理战略实施对策 | 第51-64页 |
| ·合理规划招聘工作 | 第51-52页 |
| ·建立有竞争力的薪酬福利体系 | 第52-53页 |
| ·全面加强员工培训与职业发展规划 | 第53-56页 |
| ·规范绩效考核工作 | 第56-57页 |
| ·三维立体模式在某汽车服务公司的应用 | 第57-59页 |
| ·某汽车服务公司股权激励机制的设计实施 | 第59-64页 |
| 第五章 某汽车服务公司实现人力资源战略的保障体系建设 | 第64-73页 |
| ·自上而下的观念更新 | 第64-65页 |
| ·建立一个科学的人力资源开发与管理部门 | 第65-67页 |
| ·营造有特色的企业文化 | 第67-68页 |
| ·打造高执行力的队伍 | 第68-73页 |
| 第六章 本文研究对中小企业的普遍意义 | 第73-77页 |
| ·对中小企业解决人力资源瓶颈的启示 | 第73-74页 |
| ·对中小企业实施人力资源战略的意义 | 第74-75页 |
| ·对中小企业人力资源战略保障体系建设的意义 | 第75-77页 |
| 参考文献 | 第77-79页 |
| 附:河南某汽车服务公司章程 | 第79-87页 |
| 后记 | 第87页 |