| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-10页 |
| ·研究背景、意义 | 第7页 |
| ·研究内容 | 第7-8页 |
| ·研究方法 | 第8-9页 |
| ·论文主要创新点 | 第9-10页 |
| 2 体验营销基本理论概述 | 第10-22页 |
| ·关于体验 | 第10-12页 |
| ·体验内涵 | 第10-11页 |
| ·体验的特征 | 第11-12页 |
| ·关于体验营销 | 第12-17页 |
| ·国外关于体验营销的理论研究 | 第12-14页 |
| ·国内关于体验营销的理论研究 | 第14-17页 |
| ·关于超市营销的研究 | 第17-21页 |
| ·国外关于超市营销的研究 | 第17-19页 |
| ·国内关于超市营销的研究 | 第19-21页 |
| ·关于超市体验营销的研究 | 第21-22页 |
| 3 我国大型超市体验营销现状及存在问题分析 | 第22-36页 |
| ·超级市场的概念及特征 | 第22-25页 |
| ·超级市场的概念 | 第22页 |
| ·超级市场的类别 | 第22-23页 |
| ·超级市场的基本特征 | 第23-24页 |
| ·大型超级市场的业态特征 | 第24-25页 |
| ·我国大型超市行业发展状况及存在问题 | 第25-33页 |
| ·我国大型超市发展状况及特点 | 第25-29页 |
| ·我国大型超市行业存在的问题 | 第29-33页 |
| ·我国大型超市开展体验营销的必要性 | 第33-34页 |
| ·我国大型超市开展体验营销存在的问题 | 第34-36页 |
| 4 我国大型超市体验营销存在问题的根源分析 | 第36-40页 |
| ·外部因素 | 第36页 |
| ·内部因素 | 第36-38页 |
| ·其它因素 | 第38-40页 |
| 5 我国大型超市体验营销的策略及对策建议 | 第40-47页 |
| ·大型超市体验营销组合策略的应用 | 第40-43页 |
| ·产品体验策略 | 第40-41页 |
| ·价格体验策略 | 第41页 |
| ·促销体验策略 | 第41-42页 |
| ·产品包装体验策略 | 第42页 |
| ·环境体验策略 | 第42-43页 |
| ·我国大型超市实施体验营销的建议 | 第43页 |
| ·树立以消费者为中心,为顾客创造全面体验的体验营销观念 | 第43页 |
| ·制定体验营销战略,实现体验营销的立体化 | 第43页 |
| ·充分利用网络资源,实现体验营销的网络化 | 第43页 |
| ·家乐福体验营销案例分析 | 第43-47页 |
| ·家乐福的基本情况 | 第44页 |
| ·家乐福体验营销的实施情况 | 第44-47页 |
| 6 结论 | 第47-48页 |
| ·论文研究结论 | 第47页 |
| ·论文不足之处 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51页 |