以员工为中心的绩效管理系统模型设计
| 前言 | 第1-16页 |
| 第一章 理论综述及研究方法 | 第16-32页 |
| 第一节 绩效理论 | 第16-19页 |
| 一、绩效是结 | 第16-17页 |
| 二、绩效是行为 | 第17页 |
| 三、绩效是能力 | 第17-19页 |
| 第二节 绩效管理理论及模型 | 第19-28页 |
| 一、绩效管理是管理组织绩效的系统 | 第19-21页 |
| 二、绩效管理是管理员工绩效的系统 | 第21-24页 |
| 三、绩效管理是管理组织和员工绩效的综合系统 | 第24-26页 |
| 四、本文模型是管理员工绩效的系统 | 第26-28页 |
| 第三节 控制论、信息论、系统论方法对该文的帮助 | 第28-32页 |
| 一、控制论：建立一个控制系统 | 第28-29页 |
| 二、信息论：绩效系统——一个信息采集和应用的系统 | 第29-30页 |
| 三、系统论：开放的、动态的员工绩效管理系统 | 第30-32页 |
| 第二章 绩效管理系统模型设计 | 第32-78页 |
| 第一节 模型设计基础 | 第32-35页 |
| 一、模型设计的两大假设 | 第32页 |
| 二、模型设计的基本理念 | 第32-33页 |
| 三、模型概貌 | 第33-35页 |
| 第二节模型基本结构 | 第35-51页 |
| 一、绩效计划 | 第35-40页 |
| 二、绩效监控 | 第40-44页 |
| 三、绩效评价 | 第44-48页 |
| 四、绩效改进 | 第48-51页 |
| 第三节开放的模型结构和与外界的联系 | 第51-58页 |
| 一、组织层绩效管理系统 | 第51-55页 |
| 二、人力资源管理（HRM）系统 | 第55-58页 |
| 第四节 模型包含的构件 | 第58-74页 |
| 一、指标体系 | 第58-62页 |
| 二、工具箱 | 第62-70页 |
| 三、信息库 | 第70-74页 |
| 第五节 模型的对象化设置 | 第74-78页 |
| 一、进行对象化设置的原因 | 第74-75页 |
| 二、绩效管理对象化方法 | 第75-78页 |
| 第三章 模型应用 | 第78-89页 |
| 第一节 案例简介 | 第78页 |
| 第二节 销售部员工归类分层 | 第78-79页 |
| 第三节 绩效模型演示 | 第79-89页 |
| 一、绩效计划 | 第79-84页 |
| 二、绩效监控 | 第84-85页 |
| 三、绩效评价 | 第85-87页 |
| 四、绩效改进 | 第87-89页 |
| 第四章 模型设计与运用总结 | 第89-95页 |
| 第一节 模型优势与局限 | 第89-92页 |
| 一、模型优势 | 第89-91页 |
| 二、模型局限 | 第91-92页 |
| 第二节 模型应用条件 | 第92-95页 |
| 一、系统支持因素 | 第92-93页 |
| 二、企业文化因素 | 第93页 |
| 三、模型导入及运行成本考虑 | 第93-95页 |
| 参考文献 | 第95-97页 |
| 附录 | 第97-100页 |
| 后记 | 第100-101页 |
| 致谢 | 第101页 |
