电子商务中推荐代理对购买决策的影响研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-12页 |
| 1 绪论 | 第12-22页 |
| ·研究背景 | 第12-16页 |
| ·RA应用伴随电子商务迅猛发展日益普及 | 第12-14页 |
| ·RA与长尾理论 | 第14-16页 |
| ·研究问题和目的 | 第16-17页 |
| ·研究意义 | 第17-18页 |
| ·理论意义 | 第17-18页 |
| ·实践意义 | 第18页 |
| ·研究结构和流程 | 第18-22页 |
| 2 文献综述 | 第22-50页 |
| ·购买决策 | 第22-25页 |
| ·购买决策的相关理论 | 第22-24页 |
| ·传统购买决策过程 | 第24页 |
| ·网上购买决策过程 | 第24-25页 |
| ·推荐代理(RA) | 第25-32页 |
| ·RA的定义 | 第25-26页 |
| ·RA的推荐服务模式 | 第26-30页 |
| ·RA的推荐形式 | 第30-32页 |
| ·RA对购买决策的影响 | 第32-36页 |
| ·对决策过程的影响 | 第33-34页 |
| ·对决策结果的影响 | 第34-36页 |
| ·RA作用效果影响因素 | 第36-41页 |
| ·从RA特性角度分析 | 第37-40页 |
| ·从用户特性角度分析 | 第40页 |
| ·从用户与RA交互特性分析 | 第40-41页 |
| ·认知价值与RA认知价值 | 第41-44页 |
| ·认知价值的定义 | 第41-42页 |
| ·认知价值的测量 | 第42页 |
| ·认知价值与信任 | 第42-43页 |
| ·RA认知价值与RA对购买决策的影响 | 第43-44页 |
| ·信任与RA信任 | 第44-48页 |
| ·信任的定义 | 第44-45页 |
| ·信任的测量 | 第45-46页 |
| ·信任的形成 | 第46-47页 |
| ·RA信任与RA对购买决策的影响 | 第47-48页 |
| ·文献阅读小结和评述 | 第48-50页 |
| 3 模型构建和假设提出 | 第50-56页 |
| ·概念模型 | 第50-54页 |
| ·已有相关研究的概念模型 | 第50-52页 |
| ·本文的研究思路 | 第52-54页 |
| ·本研究概念模型 | 第54页 |
| ·研究假设 | 第54-56页 |
| 4 研究设计与调研 | 第56-76页 |
| ·变量的定义与测量 | 第56-61页 |
| ·变量的定义 | 第56-59页 |
| ·变量的测量 | 第59-61页 |
| ·问卷设计 | 第61-62页 |
| ·问卷结构 | 第61页 |
| ·小规模访谈 | 第61-62页 |
| ·实证研究方法与步骤 | 第62-65页 |
| ·SPSS统计分析 | 第62-63页 |
| ·结构方程模型分析 | 第63-64页 |
| ·统计分析相关测量指标值的参考标准 | 第64-65页 |
| ·问卷前测 | 第65-74页 |
| ·探索性因子分析 | 第65-72页 |
| ·信度分析 | 第72-73页 |
| ·效度分析 | 第73-74页 |
| ·正式问卷发放与回收 | 第74-76页 |
| ·发放对象与调查方法 | 第74页 |
| ·发放与回收情况 | 第74-76页 |
| 5 数据分析与假设检验 | 第76-100页 |
| ·样本的构成与描述性统计分析 | 第76-79页 |
| ·样本的构成 | 第76页 |
| ·描述性统计分析 | 第76-79页 |
| ·方差分析 | 第79-82页 |
| ·网购频率的方差分析 | 第79-81页 |
| ·推荐形式的方差分析 | 第81-82页 |
| ·信度分析 | 第82-83页 |
| ·正态分布检验 | 第83-84页 |
| ·验证性因子分析 | 第84-89页 |
| ·单一性检验 | 第85-87页 |
| ·内部一致性检验 | 第87-88页 |
| ·聚合效度与区分效度 | 第88-89页 |
| ·结构方程全模型检验与修正 | 第89-97页 |
| ·全模型分析 | 第89-90页 |
| ·全模型修正 | 第90-95页 |
| ·假设检验 | 第95-97页 |
| ·竞争模型构建、检验及分析 | 第97-100页 |
| 6 实证结果分析与结论 | 第100-110页 |
| ·研究假设验证结果 | 第100-101页 |
| ·构思模型修正 | 第101页 |
| ·实证结果分析与讨论 | 第101-107页 |
| ·网站形象与RA认知价值 | 第101-102页 |
| ·熟悉度与RA认知价值 | 第102页 |
| ·个性化与RA认知价值 | 第102-103页 |
| ·信息编排与RA认知价值 | 第103页 |
| ·信息过载与RA认知价值 | 第103-104页 |
| ·网站形象与RA信任 | 第104页 |
| ·熟悉度与RA信任 | 第104页 |
| ·个性化与RA信任 | 第104-105页 |
| ·RA认知价值、RA信任及决策影响力 | 第105-107页 |
| ·实证分析结论 | 第107-110页 |
| 7 管理启示和研究展望 | 第110-116页 |
| ·理论贡献 | 第110页 |
| ·管理学建议与对策 | 第110-113页 |
| ·研究创新点 | 第113页 |
| ·研究不足与未来展望 | 第113-116页 |
| 参考文献 | 第116-126页 |
| 附录 | 第126-130页 |
| 致谢 | 第130页 |
