德州移动公司绩效管理研究
| 中文摘要 | 第1-10页 |
| ABSTRACT | 第10-11页 |
| 1 绪论 | 第11-16页 |
| ·引言 | 第11-12页 |
| ·研究背景及意义 | 第12-14页 |
| ·研究目的、研究步骤和研究路径 | 第14-16页 |
| 2 文献综述 | 第16-43页 |
| ·绩效 | 第16-24页 |
| ·绩效的概念 | 第16-18页 |
| ·绩效分类 | 第18-21页 |
| ·个体绩效特征 | 第21-22页 |
| ·影响个体绩效的因素 | 第22-24页 |
| ·基于个体的绩效管理 | 第24-30页 |
| ·从绩效考评到绩效管理 | 第24-27页 |
| ·绩效管理的目的分析 | 第27-28页 |
| ·绩效管理过程 | 第28-30页 |
| ·影响绩效管理的因素分析 | 第30-43页 |
| ·组织公平感受对绩效管理的影响 | 第31-33页 |
| ·中国文化对我国企业开展绩效管理的影响 | 第33-43页 |
| 3 德州移动绩效管理现状及分析 | 第43-54页 |
| ·德州移动公司战略和人力资源情况简介 | 第43-46页 |
| ·德州移动发展战略与目标 | 第43页 |
| ·德州移动组织架构 | 第43-44页 |
| ·德州移动人力资源构成 | 第44-46页 |
| ·德州移动绩效管理概况 | 第46-52页 |
| ·德州移动绩效管理发展历程 | 第46-47页 |
| ·德州移动绩效管理现状 | 第47-52页 |
| ·德州移动现行绩效管理体系总体评价 | 第52-54页 |
| 4 德州移动绩效管理调查与研究 | 第54-69页 |
| ·德州移动绩效管理调研 | 第54-62页 |
| ·调研方案 | 第54页 |
| ·调研实施情况 | 第54-55页 |
| ·调研数据分析 | 第55-62页 |
| ·德州移动绩效管理所存在的主要问题 | 第62-66页 |
| ·德州移动现有绩效管理体系问题的原因分析 | 第66-69页 |
| 5 德州移动绩效管理体系改进建议 | 第69-85页 |
| ·德州移动绩效管理体系改进建议 | 第69-79页 |
| ·从绩效指标的设定来看,要实现部门间、岗位间平衡 | 第69-71页 |
| ·从绩效管理的流程来看,需要进一步完善技术细节 | 第71-76页 |
| ·从绩效管理的制度来看,要进一步规范保障措施 | 第76-78页 |
| ·加强对各级经理人员进行绩效管理培训 | 第78-79页 |
| ·绩效管理体系未来实施建议 | 第79-85页 |
| ·逐步实现绩效管理体系由目标管理向平衡记分卡跨越 | 第79-81页 |
| ·完善对员工行为的绩效评估系统 | 第81-82页 |
| ·建立对员工能力的绩效评估体系 | 第82-85页 |
| 6 结论与展望 | 第85-86页 |
| ·结论 | 第85页 |
| ·展望 | 第85-86页 |
| 附录 | 第86-102页 |
| 参考文献 | 第102-104页 |
| 致谢 | 第104-105页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第105页 |
