| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究目的及意义 | 第9-10页 |
| ·已有研究成果综述 | 第10-12页 |
| ·研究思路与研究内容 | 第12-13页 |
| ·研究对象界定 | 第12页 |
| ·研究思路与内容安排 | 第12-13页 |
| 2 IT 项目风险概述 | 第13-19页 |
| ·IT 项目概述 | 第13-15页 |
| ·IT 项目的含义 | 第13页 |
| ·IT 项目的主要特点 | 第13-15页 |
| ·项目风险概述 | 第15-17页 |
| ·项目风险的含义 | 第15页 |
| ·项目风险的分类 | 第15-16页 |
| ·项目风险的特点 | 第16-17页 |
| ·项目风险管理理论概述 | 第17-19页 |
| ·与风险概率有关的理论 | 第17页 |
| ·与风险后果有关的理论 | 第17-18页 |
| ·与管理体系有关的理论 | 第18-19页 |
| 3 海信集团的IT 项目建设 | 第19-23页 |
| ·公司简介 | 第19页 |
| ·海信集团的信息化发展情况 | 第19-20页 |
| ·海信集团IT 项目建设状况 | 第20-23页 |
| ·项目管理状况 | 第20-21页 |
| ·项目类型及特点 | 第21-23页 |
| 4 海信集团IT 项目建设中的风险因素 | 第23-35页 |
| ·项目启动阶段的风险因素 | 第23-25页 |
| ·项目启动阶段的主要工作 | 第23页 |
| ·项目启动阶段的风险因素分析 | 第23-25页 |
| ·项目计划阶段的风险因素 | 第25-27页 |
| ·项目计划阶段的主要工作 | 第25-26页 |
| ·项目计划阶段的风险因素分析 | 第26-27页 |
| ·项目采购阶段的风险因素 | 第27-29页 |
| ·项目采购阶段的主要工作 | 第27-28页 |
| ·项目采购阶段的风险因素分析 | 第28-29页 |
| ·项目实施阶段的风险因素 | 第29-31页 |
| ·项目实施阶段的主要工作 | 第29-30页 |
| ·项目实施阶段的风险因素分析 | 第30-31页 |
| ·项目收尾阶段的风险因素 | 第31-33页 |
| ·项目收尾阶段的主要工作 | 第31-32页 |
| ·项目收尾阶段的风险因素分析 | 第32-33页 |
| ·小结 | 第33-35页 |
| 5 海信集团IT 项目建设中的风险因素评估 | 第35-40页 |
| ·项目风险评估的方法 | 第35-37页 |
| ·FMEA 概述 | 第35页 |
| ·FMEA 评估方法 | 第35-37页 |
| ·FMEA 在海信IT 项目风险评估中的应用 | 第37-38页 |
| ·项目启动阶段的风险因素评估 | 第37页 |
| ·项目计划阶段的风险因素评估 | 第37页 |
| ·项目采购阶段的风险因素评估 | 第37-38页 |
| ·项目实施阶段的风险因素评估 | 第38页 |
| ·项目收尾阶段的风险因素评估 | 第38页 |
| ·小结 | 第38-40页 |
| 6 海信集团IT 项目建设中的风险控制 | 第40-48页 |
| ·风险控制的基本策略 | 第40页 |
| ·风险控制策略在项目建设各阶段的应用 | 第40-47页 |
| ·项目启动阶段的风险控制 | 第40-42页 |
| ·项目计划阶段的风险控制 | 第42-44页 |
| ·项目采购阶段的风险控制 | 第44-45页 |
| ·项目实施阶段的风险控制 | 第45-46页 |
| ·项目收尾阶段的风险控制 | 第46-47页 |
| ·小结 | 第47-48页 |
| 7 案例分析——海信集团邮件系统建设中的项目风险管理 | 第48-54页 |
| ·项目情况简介 | 第48-49页 |
| ·项目建设中的风险因素分析 | 第49-51页 |
| ·风险控制策略在项目建设中的应用 | 第51-53页 |
| ·小结 | 第53-54页 |
| 8 结论与展望 | 第54-56页 |
| ·研究成果 | 第54-55页 |
| ·不足与展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59页 |