| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 1 前言 | 第7-14页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究目的与研究意义 | 第8-10页 |
| ·研究内容 | 第10-11页 |
| ·文献概要 | 第11-14页 |
| 2 相关理论综述 | 第14-23页 |
| ·平衡计分卡理论简介 | 第14-20页 |
| ·绩效理论 | 第20-21页 |
| ·医院临床科室主任考核特点 | 第21-23页 |
| 3 绩效考评指标体系的构建和应用 | 第23-32页 |
| ·临床科室主任绩效考核指标体系的基本框架 | 第23-24页 |
| ·绩效考核方法 | 第24-28页 |
| ·绩效考评指标体系的应用 | 第28-32页 |
| 4 绩效指标考核体系构建与应用的反思 | 第32-36页 |
| ·平衡计分卡绩效评价指标体系中,各指标权重的确定采用层次分析法 | 第32-33页 |
| ·特尔斐咨询法具有稳定性和一致性 | 第33-34页 |
| ·与《医院管理评价指南》相比平衡计分卡指标体系更具有优势 | 第34-35页 |
| ·工作效益评价是科室综合考核中比较重要的一环 | 第35-36页 |
| 5 结论与展望 | 第36-38页 |
| ·本研究的创新性和科学性 | 第36页 |
| ·本研究的局限性 | 第36页 |
| ·绩效考核指标体系建立后的展望 | 第36-38页 |
| 致谢 | 第38-39页 |
| 注释 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-46页 |
| 附录一 | 第46-54页 |
| 附录二 绩效考核指标及指标内涵第二轮专家咨询表 | 第54-57页 |