摘要 | 第1-3页 |
ABSTRACT | 第3-8页 |
第一章 绪论 | 第8-12页 |
·本文研究背景、目的及意义 | 第8-9页 |
·文献综述 | 第9-10页 |
·本文的写作思路及基本框架 | 第10-12页 |
第二章 企业文化与企业竞争力理论 | 第12-25页 |
·企业文化的基本理论 | 第12-17页 |
·企业文化的定义、内涵和表现形式 | 第12-14页 |
·企业文化研究的对象和范围 | 第14-16页 |
·企业文化的功能 | 第16-17页 |
·核心竞争力的基本理论 | 第17-21页 |
·核心竞争力的概念、内涵及特点 | 第17-19页 |
·核心竞争力的层次结构及要素 | 第19-21页 |
·企业文化与企业核心竞争力的关系 | 第21-25页 |
·企业文化是促进核心竞争力形成的内在机制和基础 | 第22页 |
·企业文化是企业核心竞争力的源泉 | 第22-23页 |
·企业文化是核心竞争力的主要组成部分 | 第23页 |
·企业文化是企业核心竞争力形成的有力保障 | 第23-25页 |
第三章 中国烟草竞争力结构诊断(GREP 分析) | 第25-37页 |
·中国烟草行业概况 | 第25-26页 |
·中国烟草行业核心竞争力结构诊断(GREP 分析) | 第26-37页 |
·中国烟草行业的企业治理结构情况(G) | 第28-30页 |
·中国烟草行业的资源情况(R) | 第30-34页 |
·中国烟草行业的企业家与管理团队(E) | 第34页 |
·中国烟草行业的产品与服务现状分析(P) | 第34-37页 |
第四章 建立基于竞争力的中国烟草企业文化 | 第37-49页 |
·中国烟草行业目前企业文化的强弱点总结分析 | 第37-38页 |
·企业治理结构 | 第37页 |
·主要资源 | 第37-38页 |
·企业家与管理团队 | 第38页 |
·产品与服务现状 | 第38页 |
·中国烟草行业企业文化建设指导思想和基本原则 | 第38-39页 |
·中国烟草行业企业文化建设指导思想 | 第38-39页 |
·中国烟草行业企业文化建设基本原则 | 第39页 |
·构建富有中国烟草特色的企业文化以提升企业核心竞争力 | 第39-49页 |
·完善中国烟草行业的法人治理结构(G) | 第40-43页 |
·有效管理及利用中国烟草行业的主要资源(R) | 第43-46页 |
·提高中国烟草行业的管理者素质(E) | 第46-47页 |
·提高中国烟草的卷烟产品质量(P) | 第47-49页 |
第五章 案例分析——赣州烟草基于竞争力的企业文化建设方案 | 第49-64页 |
·赣州烟草概况 | 第49页 |
·企业文化研究的基本方法 | 第49-50页 |
·赣州烟草企业文化问卷调查分析 | 第50-55页 |
·反映企业治理结构的指标(G) | 第50-51页 |
·反映赣州烟草主要资源的指标(R) | 第51-52页 |
·反映企业家与管理团队的指标(E) | 第52页 |
·反映赣州烟草产品与服务的指标(P) | 第52-54页 |
·调查结果的归纳总结 | 第54-55页 |
·赣州烟草企业文化建设方案 | 第55-62页 |
·赣州烟草企业使命诠释 | 第55页 |
·赣州烟草企业愿景的确立 | 第55-56页 |
·赣州烟草企业精神与企业核心价值观 | 第56-57页 |
·赣州烟草企业领导形象和管理团队建设 | 第57-59页 |
·赣州烟草的营销服务理念和烟叶生产理念 | 第59-60页 |
·赣州烟草的专卖管理理念 | 第60页 |
·赣州烟草企业危机观与竞争观 | 第60-61页 |
·赣州烟草的制度观和人才观 | 第61-62页 |
·赣州烟草企业环境形象 | 第62页 |
·赣州烟草企业员工形象 | 第62页 |
·赣州烟草企业文化建设对赣州烟草竞争力提升分析 | 第62-64页 |
结论 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-67页 |
致谢 | 第67-68页 |
附录A 赣州烟草企业文化调查表 | 第68-70页 |
附录B 卷烟零售客户调查表 | 第70-72页 |
个人简历及攻读硕士学位期间发表的论文 | 第72-73页 |