| 内容提要 | 第1-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-8页 |
| ·课题研究背景 | 第6-7页 |
| ·课题研究目的与意义 | 第7页 |
| ·论文主要内容 | 第7-8页 |
| 第二章 业务流程再造文献综述 | 第8-22页 |
| ·业务流程再造的概念与背景 | 第8-10页 |
| ·业务流程再造理论的发展历程 | 第10-12页 |
| ·业务流程再造的基本方法 | 第12-14页 |
| ·业务流程再造的应用现状分析 | 第14-17页 |
| ·化流程型组织结构设计 | 第17-22页 |
| 第三章 ZN 保税仓公司组织结构与业务流程现状分析 | 第22-30页 |
| ·ZN 保税仓公司简介 | 第22页 |
| ·ZN 保税仓公司组织结构现状分析 | 第22-23页 |
| ·ZN 保税仓公司货物业务流程现状分析 | 第23-27页 |
| ·ZN 保税仓公司现行组织结构与业务流程存在的主要问题 | 第27-30页 |
| 第四章 ZN 保税仓公司业务流程再造 | 第30-39页 |
| ·ZN 保税仓公司流程再造与组织结构改进的必要性与可行性分析 | 第30-31页 |
| ·ZN 保税仓公司业务流程再造的方案设计 | 第31-39页 |
| 第五章 ZN 保税仓公司组织结构设计 | 第39-51页 |
| ·ZN 保税仓公司组织结构设计要素 | 第39-40页 |
| ·ZN 保税仓公司组织结构优化 | 第40-41页 |
| ·ZN 保税仓公司主要部门职能优化 | 第41-43页 |
| ·ZN 保税仓公司流程再造与组织结构优化配套措施 | 第43-51页 |
| 第六章 结论 | 第51-53页 |
| ·全文总结 | 第51-52页 |
| ·展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 论文摘要 | 第56-59页 |
| ABSTRACT | 第59-61页 |
