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T公司收费系统项目范围管理关键影响因素研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6-7页
第一章 绪论第13-25页
    1.1 研究的背景及意义第13-14页
        1.1.1 研究背景第13页
        1.1.2 研究意义及目的第13-14页
    1.2 文献综述第14-21页
        1.2.1 项目范围管理的定义第14-19页
        1.2.2 项目范围管理国外研究现状第19-20页
        1.2.3 项目范围管理国内研究现状第20-21页
    1.3 研究内容与研究方法第21-23页
        1.3.1 研究内容第21-22页
        1.3.2 研究方法第22-23页
    1.4 论文结构第23-25页
第二章 T公司收费系统工程项目现状分析第25-36页
    2.1 T公司收费系统工程第25-29页
        2.1.1 T公司收费系统工程简介第25-28页
        2.1.2 T公司收费系统工程特点第28-29页
    2.2 T公司收费系统工程项目管理第29-35页
        2.2.1 T公司收费系统工程项目管理概况第30-31页
        2.2.2 T公司收费系统工程项目范围管理现状第31-35页
    2.3 本章小结第35-36页
第三章 T公司收费系统项目范围管理影响因素识别第36-43页
    3.1 德尔菲法的使用第36-37页
        3.1.1 德尔菲法简介第36页
        3.1.2 德尔菲法实施流程第36-37页
    3.2 基于德尔菲法的收费系统项目范围管理影响因素分析第37-42页
        3.2.1 研究问题形成第37-38页
        3.2.2 专家小组组建第38页
        3.2.3 资料多重循环收集处理第38-42页
    3.3 本章小结第42-43页
第四章 基于层次分析法的T公司收费系统项目范围管理关键影响因素研究第43-55页
    4.1 层次分析法的使用第43-46页
        4.1.1 层次分析法简介第43页
        4.1.2 层次分析法实施流程第43-46页
    4.2 基于层次分析法的收费系统项目范围管理影响因素评价第46-50页
        4.2.1 收费系统项目范围管理影响因素体系AHP结构模型第46-47页
        4.2.2 相对权重计算及其一致性检验第47-49页
        4.2.3 层次排序及结果分析第49-50页
    4.3 收费系统项目范围管理的关键影响因素第50页
    4.4 收费系统项目范围管理问题的解决第50-54页
    4.5 本章小结第54-55页
第五章 基于解释结构模型的T公司收费系统项目范围管理关键影响因素分析第55-68页
    5.1 解释结构模型的使用第55-57页
        5.1.1 解释结构模型简介第55页
        5.1.2 解释结构模型工作原理第55-57页
        5.1.3 解释结构模型实施流程第57页
    5.2 收费系统项目范围管理的关键影响因素关系第57-67页
        5.2.1 ISM小组的组建第57-58页
        5.2.2 确定系统要素与通用问题第58页
        5.2.3 收费系统项目范围管理关键影响因素关系讨论第58-61页
        5.2.4 建立收费系统项目范围管理影响因素的解释结构模型第61-63页
        5.2.5 收费系统项目范围管理影响因素的解释结构模型分析第63-64页
        5.2.6 收费系统项目范围管理的优化措施及案例启示第64-67页
    5.3 本章小结第67-68页
结论第68-71页
参考文献第71-74页
附录1 访谈大纲(因素识别)第74-76页
附录2 调查问卷(因素筛选)第76-78页
附录3 调查问卷(评估因素权重)第78-81页
附录4 ISM小组讨论(关键因素内在关系)第81-83页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第83-84页
致谢第84-85页
附件第85页

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