Y连锁药店营销策略设计及分析研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-14页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第14-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-17页 |
| 第2章 相关理论及分析工具 | 第17-23页 |
| 2.1 STP理论 | 第17页 |
| 2.2 服务营销理论 | 第17-19页 |
| 2.3 网络营销理论 | 第19-23页 |
| 第3章 Y连锁药店营销现状及存在问题分析 | 第23-41页 |
| 3.1 Y连锁药店基本情况介绍 | 第23-26页 |
| 3.1.1 Y连锁药店经营范围 | 第23页 |
| 3.1.2 Y连锁药店的管理架构 | 第23-25页 |
| 3.1.3 Y连锁药店近三年的经营情况 | 第25-26页 |
| 3.2 Y连锁药店外部环境分析 | 第26-31页 |
| 3.2.1 宏观环境分析 | 第26-28页 |
| 3.2.2 行业环境分析 | 第28-31页 |
| 3.3 Y连锁药店内部环境分析 | 第31-36页 |
| 3.3.1 目前的营销管理架构 | 第31-33页 |
| 3.3.2 营销经营模式与管理模式 | 第33-34页 |
| 3.3.3 现有的营销策略 | 第34-36页 |
| 3.4 Y连锁药店营销中的瓶颈及问题分析 | 第36-41页 |
| 3.4.1 产品方面有待差异化 | 第36-38页 |
| 3.4.2 渠道方面有待创新和拓宽 | 第38页 |
| 3.4.3 提供的服务类型差异不够明显 | 第38页 |
| 3.4.4 品牌塑造和宣传方面力度不够 | 第38-41页 |
| 第4章 Y连锁药店营销策略设计 | 第41-59页 |
| 4.1 Y连锁药店营销策略设计的目标、原则与思路 | 第41-43页 |
| 4.1.1 营销策略设计的目标 | 第41页 |
| 4.1.2 营销策略设计的原则 | 第41-42页 |
| 4.1.3 营销策略的设计思路 | 第42-43页 |
| 4.2 以目标市场的选择和定位为先导 | 第43-45页 |
| 4.2.1 有效市场细分 | 第43-44页 |
| 4.2.2 目标市场选择 | 第44-45页 |
| 4.2.3 确立市场定位 | 第45页 |
| 4.3 以经典营销组合策略为基础 | 第45-53页 |
| 4.3.1 对现有产品进行组合搭配 | 第45-47页 |
| 4.3.2 引入更多高利润与附件值的产品与服务 | 第47-50页 |
| 4.3.3 给予部分产品定价的灵活性 | 第50页 |
| 4.3.4 拓宽现有的销售渠道 | 第50-52页 |
| 4.3.5 开展多样化的促销模式 | 第52-53页 |
| 4.4 以服务营销策略为延伸 | 第53-56页 |
| 4.4.1 配备更多的专业化人员 | 第53-54页 |
| 4.4.2 服务过程贴心、周到与隐私 | 第54-55页 |
| 4.4.3 引入信息化的展示方式 | 第55-56页 |
| 4.5 以网络营销策略为突破 | 第56-59页 |
| 4.5.1 与更多网络主流购物平台合作 | 第56页 |
| 4.5.2 建立自媒体推广渠道 | 第56-57页 |
| 4.5.3 搭建自有的APP平台 | 第57-59页 |
| 第5章 Y连锁药店营销策略实施保障 | 第59-67页 |
| 5.1 供应链管理保障 | 第59-60页 |
| 5.2 信息系统管理保障 | 第60-61页 |
| 5.3 物流管理保障 | 第61-62页 |
| 5.4 资金管理保障 | 第62-64页 |
| 5.5 人才与文化保障 | 第64-67页 |
| 第6章 总结与展望 | 第67-69页 |
| 6.1 本文总结 | 第67-68页 |
| 6.2 不足与展望 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
