南昌乐途国际青年旅社营销策略研究
摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第8-15页 |
1.1 选题背景 | 第8页 |
1.2 选题意义 | 第8-9页 |
1.3 国内外研究现状 | 第9-10页 |
1.4 理论基础 | 第10-14页 |
1.4.1 波特五力分析模型 | 第10-12页 |
1.4.2 STP战略 | 第12-13页 |
1.4.3 7 Ps营销理论 | 第13-14页 |
1.5 研究方法 | 第14-15页 |
1.5.1 文献研究法 | 第14页 |
1.5.2 实地调研 | 第14-15页 |
第2章 南昌乐途国际青年旅舍的营销环境分析 | 第15-30页 |
2.1 外部环境分析 | 第15-22页 |
2.1.1 宏观环境 | 第15-19页 |
2.1.2 产业环境 | 第19-22页 |
2.2 内部环境分析 | 第22-30页 |
2.2.1 物质环境 | 第22-23页 |
2.2.2 文化环境 | 第23-24页 |
2.2.3 人力资源 | 第24-25页 |
2.2.4 流程管理 | 第25-26页 |
2.2.5 南昌乐途国际青年旅舍现存问题 | 第26-30页 |
第3章 南昌乐途国际青年旅舍STP战略 | 第30-35页 |
3.1 市场细分 | 第30-31页 |
3.1.1 商务客户市场 | 第30页 |
3.1.2 观光客户市场 | 第30-31页 |
3.1.3 求学求职者客户市场 | 第31页 |
3.1.4 聚会群体市场 | 第31页 |
3.2 目标市场 | 第31-33页 |
3.2.1 发挥自身的优势 | 第31-32页 |
3.2.2 避开自身的劣势 | 第32页 |
3.2.3 挖掘潜在的机会 | 第32页 |
3.2.4 规避存在的威胁 | 第32-33页 |
3.3 产品定位 | 第33-35页 |
第4章 南昌乐途国际青年旅舍的7Ps营销策略 | 第35-41页 |
4.1 产品策略 | 第35-36页 |
4.1.1 人性化的服务 | 第35-36页 |
4.1.2 文化品牌定位 | 第36页 |
4.2 价格策略 | 第36-37页 |
4.2.1 成本取向定价法—青年化价位 | 第36-37页 |
4.2.2 需求取向定价法—多样式房型 | 第37页 |
4.3 渠道策略 | 第37-38页 |
4.3.1 直接渠道 | 第37页 |
4.3.2 间接渠道 | 第37-38页 |
4.4 促销策略 | 第38页 |
4.4.1 主题化活动 | 第38页 |
4.4.2 青年化主导 | 第38页 |
4.5 人员策略 | 第38-39页 |
4.5.1 顾客至上 | 第38-39页 |
4.5.2 员工为本 | 第39页 |
4.6 有形展示策略 | 第39-40页 |
4.6.1 物质环境展示 | 第39页 |
4.6.2 服务的有形化和信息化 | 第39-40页 |
4.7 过程控制 | 第40-41页 |
第5章 南昌乐途国际青年旅舍营销策略的实施保障 | 第41-43页 |
5.1 人员队伍建设措施 | 第41-42页 |
5.2 组织和资金保障措施 | 第42-43页 |
第6章 结论 | 第43-44页 |
参考文献 | 第44-46页 |