| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 导论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.1 英语教育培训行业的兴盛 | 第9页 |
| 1.1.2 微信营销的兴起 | 第9-10页 |
| 1.1.3 英语培训行业微信营销 | 第10页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.2.2 理论意义 | 第10页 |
| 1.2.3 现实意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.4 研究内容、思路与方法 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第15页 |
| 1.4.3 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.5 论文创新点 | 第16-17页 |
| 1.5.1 选题新颖性 | 第16页 |
| 1.5.2 研究具有指导意义 | 第16-17页 |
| 2 英语培训行业微信营销概述 | 第17-22页 |
| 2.1 微信营销概述 | 第17-19页 |
| 2.1.1 微信 | 第17页 |
| 2.1.2 微信公众平台 | 第17-18页 |
| 2.1.3 微信营销 | 第18-19页 |
| 2.2 英语培训行业微信营销的信息推广方式 | 第19-22页 |
| 2.2.1 广告植入式营销 | 第19-20页 |
| 2.2.2 二维码营销 | 第20页 |
| 2.2.3 朋友圈营销 | 第20-21页 |
| 2.2.4 公众平台营销 | 第21-22页 |
| 3 沪江英语微信营销现状分析 | 第22-27页 |
| 3.1 沪江英语简介 | 第22-23页 |
| 3.1.1 沪江英语发展历程 | 第22-23页 |
| 3.1.2 沪江英语业务范畴及服务内容 | 第23页 |
| 3.2 沪江英语微信营销现状 | 第23-24页 |
| 3.2.1 沪江英语微信营销方式单一 | 第23页 |
| 3.2.2 微信营销配套服务缺失 | 第23-24页 |
| 3.2.3 工作人员微信营销意识较低 | 第24页 |
| 3.2.4 微信营销环境不够完善 | 第24页 |
| 3.3 目前沪江英语微信营销策略存在的问题及原因分析 | 第24-27页 |
| 3.3.1 沪江英语未对微信营销受众进行精准营销 | 第24-25页 |
| 3.3.2 公众平台建设有待完善 | 第25页 |
| 3.3.3 沪江英语微信营销缺乏与受众的互动性 | 第25-26页 |
| 3.3.4 沪江英语微信营销缺乏效果评估 | 第26-27页 |
| 4 沪江英语微信营销SWOT分析 | 第27-31页 |
| 4.1 优势 | 第27-28页 |
| 4.1.1 沪江英语微信营销拥有强大粉丝群 | 第27页 |
| 4.1.2 精准营销与口碑营销双动力 | 第27页 |
| 4.1.3 微信营销精准快速 | 第27-28页 |
| 4.2 劣势 | 第28页 |
| 4.2.1 沪江英语微信营销互动性不强 | 第28页 |
| 4.2.2 难以与客户保持牢固的关系 | 第28页 |
| 4.3 机遇 | 第28-29页 |
| 4.3.1 移动终端发展迅猛 | 第28-29页 |
| 4.3.2 满足客户个性化的需求 | 第29页 |
| 4.4 挑战 | 第29-31页 |
| 4.4.1 技术挑战 | 第29页 |
| 4.4.2 网络安全面临挑战 | 第29-31页 |
| 5 沪江英语微信营销策略优化方案设计 | 第31-38页 |
| 5.1 优化设计原则 | 第31页 |
| 5.2 市场定位及目标市场选择(STP分析) | 第31-33页 |
| 5.2.1 市场细分 | 第31-32页 |
| 5.2.2 目标市场的选择 | 第32页 |
| 5.2.3 目标市场的定位 | 第32-33页 |
| 5.3 微信营销策略组合优化 | 第33-38页 |
| 5.3.1 产品策略 | 第33-34页 |
| 5.3.2 价格策略 | 第34页 |
| 5.3.3 渠道策略 | 第34-36页 |
| 5.3.4 促销策略 | 第36-38页 |
| 6 沪江英语微信营销策略优化方案实施 | 第38-41页 |
| 6.1 培养营销专业团队 | 第38页 |
| 6.2 打造特色的微信平台 | 第38-39页 |
| 6.3 保证及时地与粉丝互动 | 第39页 |
| 6.4 加强市场营销控制 | 第39-40页 |
| 6.4.1 前期把控 | 第40页 |
| 6.4.2 后期控制 | 第40页 |
| 6.5 培养员工的忠诚度 | 第40-41页 |
| 7 结论与展望 | 第41-43页 |
| 7.1 结论 | 第41页 |
| 7.2 展望和不足 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 附录: 攻读硕士学位期间取得的学术成果(在学期间发表文章) | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46页 |