摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第10-14页 |
1.1 研究背景 | 第10页 |
1.2 研究目的 | 第10页 |
1.3 研究意义 | 第10-11页 |
1.3.1 理论意义 | 第11页 |
1.3.2 实际意义 | 第11页 |
1.4 研究方法 | 第11-12页 |
1.4.1 文献分析法 | 第11页 |
1.4.2 定量研究法 | 第11页 |
1.4.3 统计分析法 | 第11-12页 |
1.4.4 内容分析法 | 第12页 |
1.5 研究框架 | 第12-13页 |
1.6 创新点 | 第13-14页 |
第二章 研究综述与理论基础 | 第14-23页 |
2.1 概念界定 | 第14-16页 |
2.1.1 高层管理者 | 第14-15页 |
2.1.2 酒店管理 | 第15页 |
2.1.3 酒店高层管理者 | 第15-16页 |
2.2 理论基础 | 第16-20页 |
2.2.1 马斯洛需求层次理论 | 第16-17页 |
2.2.2 高阶理论 | 第17页 |
2.2.3 领导理论 | 第17-20页 |
2.3 国内外相关研究综述 | 第20-23页 |
2.3.1 中国国内相关酒店管理者特征的研究综述 | 第20-21页 |
2.3.2 国外相关酒店管理者特征的研究综述 | 第21-23页 |
第三章 泰国曼谷酒店行业分析 | 第23-28页 |
3.1 泰国酒店的类型分析 | 第23-24页 |
3.2 泰国酒店行业的分布 | 第24-26页 |
3.2.1 泰国地区酒店分布数量和入住率 | 第24页 |
3.2.2 曼谷的区位优势 | 第24-25页 |
3.2.3 暹罗、沙吞和是隆三个区域对于曼谷的重要性 | 第25-26页 |
3.3 曼谷星级酒店行业分析 | 第26-28页 |
3.3.1 曼谷星级酒店的发展过程 | 第26页 |
3.3.2 曼谷星级酒店的发展趋势 | 第26-28页 |
第四章 研究设计和模型构建 | 第28-36页 |
4.1 研究对象与内容 | 第28页 |
4.2 研究模型的提出 | 第28-29页 |
4.3 研究假设的提出 | 第29-30页 |
4.4 问卷设计 | 第30-34页 |
4.5 实施步骤 | 第34-35页 |
4.5.1 样本选择 | 第34页 |
4.5.2 问卷发放 | 第34-35页 |
4.6 数据收集与分析方法 | 第35-36页 |
第五章 曼谷星级酒店高层管理者特征实证分析 | 第36-52页 |
5.1 问卷前测数据收集与分析 | 第36-39页 |
5.1.1 预测样本数据收集 | 第36-38页 |
5.1.2 预测样本信度分析 | 第38-39页 |
5.2 大样本数据收集与分析 | 第39-45页 |
5.2.1 描述性分析 | 第40-41页 |
5.2.2 信度与效度的检验 | 第41-45页 |
5.3 相关性分析 | 第45-47页 |
5.4 假设检验(回归分析) | 第47-49页 |
5.5 开放性问题的分析 | 第49-52页 |
第六章 问题的对策与建议 | 第52-55页 |
6.1 管理模式的对策与建议 | 第52页 |
6.2 人力资源的对策与建议 | 第52页 |
6.3 培训机制的对策与建议 | 第52-53页 |
6.4 企业文件的对策与建议 | 第53页 |
6.5 奖励机制的对策与建议 | 第53-54页 |
6.6 语言水平提高的对策与建议 | 第54-55页 |
第七章 研究的局限性和展望 | 第55-57页 |
7.1 结论 | 第55页 |
7.2 研究的局限性 | 第55-56页 |
7.3 未来展望 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-61页 |
附录1 | 第61-66页 |
附录2 | 第66-72页 |
致谢 | 第72页 |