| 摘要 | 第2-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景与研究目的 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第8-9页 |
| 1.2 网络舆论文献综述 | 第9-11页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法及思路 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第12-13页 |
| 2 网络舆论相关概念界定 | 第13-19页 |
| 2.1 舆论 | 第13-14页 |
| 2.2 网络舆论 | 第14页 |
| 2.3 网络舆论的特点 | 第14-16页 |
| 2.3.1 网络舆论传播主体多元化 | 第14-15页 |
| 2.3.2 网络舆论传播内容复杂化 | 第15页 |
| 2.3.3 网络舆论传播路径与载体多样化、隐蔽化 | 第15-16页 |
| 2.3.4 网络舆论传播即时性、互动性增强 | 第16页 |
| 2.4 网络舆论引导的必要性 | 第16-17页 |
| 2.5 从魏则西事件看网络舆论传播过程 | 第17-19页 |
| 3 影响网络舆论的主要因素及应对策略 | 第19-27页 |
| 3.1 网民——网络舆论的参与和助推者 | 第19-22页 |
| 3.2 现实公共事件——网络舆论的触发点 | 第22-23页 |
| 3.3 网络媒体——网络舆论的主要载体 | 第23-24页 |
| 3.4 网络意见领袖——网络舆论的助推者 | 第24-27页 |
| 3.4.1 网络意见领袖的定义 | 第24-25页 |
| 3.4.2 是否存在网络意见领袖？ | 第25页 |
| 3.4.3 网络意见领袖：舆论的助推者和放大器 | 第25-27页 |
| 4 网络舆论的社会影响及管控策略 | 第27-36页 |
| 4.1 网络舆论的积极影响 | 第27-29页 |
| 4.1.1 加强政府与群众互动,推动政府决策民主化 | 第27-28页 |
| 4.1.2 拓宽政府信息来源,提高政府决策科学性 | 第28-29页 |
| 4.1.3 监督决策的实施,提高政府决策透明度 | 第29页 |
| 4.2 网络舆论的消极影响 | 第29-36页 |
| 4.2.1 情绪型网络舆论蔓延 | 第30页 |
| 4.2.2 网络暴力 | 第30-32页 |
| 4.2.3 网络谣言 | 第32-33页 |
| 4.2.4 网络舆论对司法审判的影响 | 第33-36页 |
| 5 网络舆论的主体引导策略 | 第36-46页 |
| 5.1 政府要减少现实公共事件的突发 | 第36-37页 |
| 5.1.1 缓解公众和基层政权组织间的紧张关系 | 第36页 |
| 5.1.2 健全完善利益诉求表达机制 | 第36-37页 |
| 5.1.3 提高社会生活的民主化程度 | 第37页 |
| 5.1.4 建立风险评估和危机预警机制 | 第37页 |
| 5.2 提高网民的媒介素养 | 第37-40页 |
| 5.2.1 提高网民的信息筛选分析能力 | 第37-38页 |
| 5.2.2 增强网民社会责任意识 | 第38页 |
| 5.2.3 提高网民道德自律意识 | 第38-39页 |
| 5.2.4 提高网民法治意识 | 第39页 |
| 5.2.5 网民应接受媒介素养教育 | 第39-40页 |
| 5.3 充分发挥网络意见领袖的积极作用 | 第40-43页 |
| 5.3.1 网络意见领袖要利用自身影响力,弘扬正能量 | 第40-41页 |
| 5.3.2 网络意见领袖要加强自律,避免出现噪声传播 | 第41页 |
| 5.3.3 政府要培养自己的网络意见领袖 | 第41-42页 |
| 5.3.4 加大力度打击借机牟利性非法的网络意见领袖及团体 | 第42-43页 |
| 5.4 提高网络媒体的舆论引导力 | 第43-46页 |
| 5.4.1 把握好“时度效” | 第43-44页 |
| 5.4.2 加强主流网络媒体建设 | 第44-46页 |
| 6 结论 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-54页 |
