| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 引言 | 第10-12页 |
| 一、网络消费中消费者知情权概述 | 第12-21页 |
| （一） 网络消费的概念及特点 | 第12-14页 |
| （二） 网络消费中消费者与经营者的主体资格认定 | 第14-18页 |
| （三） 网络消费中消费者知情权的内涵 | 第18-21页 |
| 二、网络消费中侵犯消费者知情权行为的类型化分析 | 第21-25页 |
| （一） 对网络消费中消费者的欺诈行为 | 第21-24页 |
| （二） 基于经营者过失作出的侵权行为 | 第24页 |
| （三） 基于网络自身限制作出的可能引起消费者误解的行为 | 第24-25页 |
| 三、网络消费中侵犯消费者知情权现象的原因分析 | 第25-31页 |
| （一） 立法对保护网络消费中消费者知情权的力度不足 | 第25-27页 |
| （二） 行政监管的不利 | 第27-28页 |
| （三） 经营者强烈的逐利心理和对商业信誉的淡漠 | 第28-29页 |
| （四） 侵犯网络消费中消费者知情权的救济机制不完善 | 第29-31页 |
| 四、对我国保护网络消费中消费者知情权的建议 | 第31-39页 |
| （一） 完善相关立法为权利的保护提供法律保障 | 第31-34页 |
| （二） 加强行政机关对网络消费的监督与管理 | 第34-35页 |
| （三） 加快经营者行业内部建设促进网络消费健康发展 | 第35-37页 |
| （四） 完善侵犯网络消费中消费者知情权的救济制度 | 第37-39页 |
| 结论 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 作者简介及科研成果 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43页 |
