| 中文摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 一、导论 | 第9-18页 |
| （一）研究背景与意义 | 第9-11页 |
| 1.研究背景 | 第9-10页 |
| 2.研究意义 | 第10-11页 |
| （二）国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.国内研究现状 | 第11-13页 |
| 2.国外研究现状 | 第13-14页 |
| （三）研究思路与方法 | 第14-16页 |
| 1.研究思路 | 第14-15页 |
| 2.研究方法 | 第15-16页 |
| （四）论文的主要创新与不足 | 第16-18页 |
| 二、基本概念与相关理论 | 第18-22页 |
| （一）基本概念 | 第18-19页 |
| 1.社会工作 | 第18页 |
| 2.民办社会工作服务机构 | 第18页 |
| 3.政府购买社工服务 | 第18-19页 |
| 4.街道家庭综合服务中心 | 第19页 |
| （二）相关理论 | 第19-22页 |
| 1.新公共管理理论 | 第19-20页 |
| 2.新公共服务理论 | 第20页 |
| 3.公共选择理论 | 第20-22页 |
| 三、地方政府购买社工服务的实践——以广州市家庭综合服务中心的建设为例 | 第22-37页 |
| （一）广州市家庭综合服务中心的建设背景和制度设计 | 第22-23页 |
| 1.广州市家庭综合服务中心的建设背景 | 第22页 |
| 2.广州市家庭综合服务中心的相关制度 | 第22-23页 |
| （二）广州市家庭综合服务中心的发展历史和现状 | 第23-31页 |
| 1.家综中心的发展历史 | 第23-24页 |
| 2.广州市家庭综合服务中心的现状 | 第24-31页 |
| （三）广州市政府购买社会工作服务所取得的成效 | 第31-37页 |
| 1.促进政府在公共服务领域职能的转变 | 第31-32页 |
| 2.回应了人民群众的多元化服务需求 | 第32页 |
| 3.推动了社会治理方式的变化 | 第32-33页 |
| 4.促进社工服务模式从“全覆盖”向“特色品牌”转变 | 第33-37页 |
| 四、广州市政府购买社会工作服务存在的主要问题及原因分析 | 第37-41页 |
| （一）政府购买服务的法律、法规不完善 | 第37页 |
| （二）政府购买社工服务的统筹规划有待加强 | 第37-38页 |
| （三）政府购买社工服务评估体系尚须进一步完善 | 第38-39页 |
| （四）社工服务机构提供的社会服务水平不高 | 第39页 |
| （五）社工服务经费来源单一及使用机制不科学 | 第39-41页 |
| 五、优化政府购买社会服务的对策 | 第41-45页 |
| （一）加强立法，使社工服务做到有法律依据 | 第41页 |
| （二） 加强统筹规划，提升资源利用效率 | 第41-42页 |
| （三）完善评估监督机制，保证评估结果公平公正 | 第42页 |
| （四）加强机构建设，促进社工服务水平提升 | 第42-43页 |
| （五）创新经费筹措及使用机制，确保工作顺利推进 | 第43页 |
| （六）转变观念，创新社会管理 | 第43-45页 |
| 结束语 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 作者简介 | 第51页 |
