| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景和意义 | 第8-9页 |
| ·论文研究的内容框架 | 第9-10页 |
| ·论文的创新之处 | 第10-12页 |
| 第二章 绩效管理文献综述 | 第12-25页 |
| ·绩效的概念 | 第12-13页 |
| ·绩效考核的基本概念 | 第13-14页 |
| ·绩效考核与绩效管理的区别与联系 | 第14-15页 |
| ·绩效管理体系的构成 | 第15-16页 |
| ·绩效管理与人力资源管理系统的关系 | 第16-19页 |
| ·绩效管理与工作分析的关系 | 第17页 |
| ·绩效管理与招募甄选的关系 | 第17-18页 |
| ·绩效管理同培训与开发的关系 | 第18页 |
| ·绩效管理与职位变动及解雇退休的关系 | 第18页 |
| ·绩效管理与薪酬福利的关系 | 第18-19页 |
| ·绩效管理体系设计的相关理论和方法 | 第19-25页 |
| ·目标管理法 | 第19-20页 |
| ·关键绩效指标法 | 第20-22页 |
| ·平衡记分卡 | 第22-23页 |
| ·绩效管理工具的比较 | 第23-25页 |
| 第三章 HL 担保公司概况及绩效管理现状分析 | 第25-36页 |
| ·担保业务简介 | 第25-26页 |
| ·担保概念 | 第25页 |
| ·信用担保及信用担保机构 | 第25-26页 |
| ·我国担保行业发展历程及现状 | 第26页 |
| ·HL 担保公司概况 | 第26-31页 |
| ·HL 担保公司组织结构 | 第26-27页 |
| ·HL 担保公司的业务流程 | 第27-29页 |
| ·HL 担保公司的人员结构 | 第29-30页 |
| ·HL 担保公司的SWOT 分析 | 第30-31页 |
| ·HL 担保公司绩效管理现状及问题 | 第31-36页 |
| ·HL 担保公司绩效管理体系的现状 | 第31-32页 |
| ·HL 担保公司绩效管理体系的问题 | 第32-36页 |
| 第四章 HL 担保公司绩效管理体系设计 | 第36-57页 |
| ·HL 担保公司绩效管理体系的设计目标和原则 | 第36-37页 |
| ·HL 担保公司绩效管理体系的设计目标 | 第36页 |
| ·HL 担保公司绩效管理体系的设计原则 | 第36-37页 |
| ·HL 担保公司绩效管理体系的设计思路和流程 | 第37-38页 |
| ·HL 担保公司绩效管理体系的设计思路 | 第37页 |
| ·HL 担保公司绩效管理体系的设计流程 | 第37-38页 |
| ·HL 担保公司绩效管理体系设计的基础工作 | 第38-44页 |
| ·工作分析 | 第38-43页 |
| ·绩效管理理论与绩效管理操作的培训 | 第43-44页 |
| ·HL 担保公司绩效管理体系的设计 | 第44-57页 |
| ·HL 担保公司绩效管理专门机构组建及主要职责 | 第44页 |
| ·HL 担保公司绩效考核关系的确定 | 第44-45页 |
| ·HL 担保公司绩效考核周期的确定 | 第45页 |
| ·HL 担保公司绩效考核指标体系的设计 | 第45-51页 |
| ·HL 担保公司的绩效考核流程 | 第51-53页 |
| ·HL 担保公司的绩效反馈与绩效改进 | 第53-54页 |
| ·HL 担保公司绩效考核结果的运用 | 第54-57页 |
| 第五章 HL 担保公司绩效管理体系实施的难点与对策 | 第57-59页 |
| ·HL 担保公司绩效管理体系实施的难点 | 第57页 |
| ·HL 担保公司绩效管理体系实施的对策 | 第57-59页 |
| 结论 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-63页 |