张家口移动公司宽带营销策略研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第1章 绪论 | 第9-15页 |
1.1 论文的研究背景 | 第9-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2 理论基础及国内外研究现状 | 第10-13页 |
1.2.1 市场营销理论概述 | 第10-11页 |
1.2.2 国内外研究 | 第11-13页 |
1.3 研究内容及研究方法 | 第13-15页 |
1.3.1 研究内容 | 第13页 |
1.3.2 研究方法 | 第13-15页 |
第2章 张家口移动宽带介绍及市场环境分析 | 第15-27页 |
2.1 张家口移动公司及宽带发展介绍 | 第15-16页 |
2.1.1 张家口移动基本情况介绍 | 第15-16页 |
2.1.2 张家口移动宽带发展情况介绍 | 第16页 |
2.2 张家口移动宽带营销宏观环境分析 | 第16-19页 |
2.2.1 政治环境提供便利 | 第16-17页 |
2.2.2 经济环境复杂多变 | 第17-18页 |
2.2.3 社会环境趋向利好 | 第18页 |
2.2.4 技术环境日趋成熟 | 第18-19页 |
2.3 张家口移动宽带营销微观环境分析 | 第19-21页 |
2.3.1 供应商议价能力较低 | 第19页 |
2.3.2 新进入者的威胁较小 | 第19-20页 |
2.3.3 同行业竞争压力较大 | 第20-21页 |
2.3.4 替代品替代能力较弱 | 第21页 |
2.3.5 顾客讨价还价能力较弱 | 第21页 |
2.4 张家口移动宽带业务SWOT分析 | 第21-27页 |
2.4.1 张家口移动优势分析 | 第21-22页 |
2.4.2 张家口移动劣势分析 | 第22-24页 |
2.4.3 张家口移动机会分析 | 第24页 |
2.4.4 张家口移动威胁分析 | 第24-27页 |
第3章 张家口移动宽带营销策略现状及问题分析 | 第27-37页 |
3.1 宽带营销策略分析 | 第27-30页 |
3.1.1 产品策略 | 第27页 |
3.1.2 价格政策 | 第27-28页 |
3.1.3 渠道策略 | 第28-30页 |
3.1.4 促销策略 | 第30页 |
3.2 宽带营销问题剖析 | 第30-37页 |
3.2.1 客户需求调研分析 | 第30-33页 |
3.2.2 产品服务短板凸显 | 第33-34页 |
3.2.3 价格资费固化单一 | 第34页 |
3.2.4 渠道管理有待提升 | 第34页 |
3.2.5 促销形式急需创新 | 第34-37页 |
第4章 张家口移动宽带营销策略建议 | 第37-45页 |
4.1 产品差异化服务 | 第37-39页 |
4.1.1 产品组合差异化 | 第37-38页 |
4.1.2 服务售后体系化 | 第38-39页 |
4.2 灵活定价 | 第39-40页 |
4.2.1 客户需求定价 | 第39-40页 |
4.2.2 产品撇脂定价 | 第40页 |
4.3 渠道管理提升 | 第40-42页 |
4.3.1 优化分层分级 | 第40-41页 |
4.3.2 管控核心渠道 | 第41页 |
4.3.3 行商角色转变 | 第41-42页 |
4.3.4 渠道模式创新 | 第42页 |
4.4 营销创新 | 第42-45页 |
4.4.1 精准化营销 | 第42-43页 |
4.4.2 多元化宣传 | 第43页 |
4.4.3 体验营销 | 第43-44页 |
4.4.4 事件营销 | 第44-45页 |
第5章 张家口移动宽带营销发展保障措施 | 第45-49页 |
5.1 组织保障 | 第45页 |
5.2 资金保障 | 第45-46页 |
5.3 员工培训及素质进阶 | 第46页 |
5.4 KPI考核及计件薪酬 | 第46-49页 |
结论 | 第49-51页 |
附录 | 第51-53页 |
参考文献 | 第53-55页 |
致谢 | 第55-56页 |
个人简历 | 第56页 |