| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 选题背景和研究目的及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 论文的选题背景 | 第10-12页 |
| 1.1.2 论文的选题目的和意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第15-16页 |
| 1.2.3 国内外研究现状评述 | 第16页 |
| 1.3 总体思路和研究方法 | 第16-18页 |
| 1.3.1 总体思路 | 第16-18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18页 |
| 1.4 论文的创新之处 | 第18-20页 |
| 第2章 中国电信黑龙江分公司市场营销状况及问题分析 | 第20-29页 |
| 2.1 中国电信黑龙江分公司市场营销的现状分析 | 第20-24页 |
| 2.1.1 中国电信黑龙江分公司的发展现状与市场营销现状 | 第20-21页 |
| 2.1.2 中国电信黑龙江分公司的发展机遇和挑战 | 第21-24页 |
| 2.2 中国电信黑龙江分公司市场营销管理目前存在的问题 | 第24-27页 |
| 2.2.1 现有产品和服务出现的问题 | 第24-25页 |
| 2.2.2 现有价格存在的问题 | 第25-26页 |
| 2.2.3 现有分销渠道问题 | 第26页 |
| 2.2.4 促销环节存在的问题 | 第26-27页 |
| 2.2.5 对中国电信黑龙江分公司市场营销问题的综合评判 | 第27页 |
| 2.3 本章小结 | 第27-29页 |
| 第3章 中国电信黑龙江分公司市场环境分析 | 第29-42页 |
| 3.1 中国电信黑龙江分公司市场的宏观营销环境分析 | 第29-34页 |
| 3.1.1 政治环境分析 | 第29-30页 |
| 3.1.2 经济环境分析 | 第30-32页 |
| 3.1.3 技术环境分析 | 第32页 |
| 3.1.4 人口和社会环境分析 | 第32-34页 |
| 3.2 中国电信黑龙江分公司内部营销环境分析 | 第34-37页 |
| 3.2.1 公司产品竞争力分析 | 第34-35页 |
| 3.2.2 公司总体盈利能力分析 | 第35-36页 |
| 3.2.3 公司市场营销队伍建设分析 | 第36页 |
| 3.2.4 公司市场营销体制、机制分析 | 第36-37页 |
| 3.2.5 公司内部营销环境总结 | 第37页 |
| 3.3 中国电信黑龙江分公司的行业竞争者分析 | 第37-39页 |
| 3.4 中国电信黑龙江分公司业务潜在进入者分析 | 第39页 |
| 3.5 中国电信黑龙江分公司市场营销SWOT分析 | 第39-40页 |
| 3.6 本章小结 | 第40-42页 |
| 第4章 中国电信黑龙江分公司市场营销策略制定与改进 | 第42-52页 |
| 4.1 中国电信黑龙江分公司市场细分 | 第42-44页 |
| 4.2 产品策略 | 第44-46页 |
| 4.3 价格策略 | 第46-47页 |
| 4.4 分销渠道策略 | 第47-49页 |
| 4.5 促销策略 | 第49-50页 |
| 4.6 服务营销策略 | 第50-51页 |
| 4.7 本章小结 | 第51-52页 |
| 第5章 中国电信黑龙江分公司市场营销策略的保障措施 | 第52-56页 |
| 5.1 人力资源保障措施 | 第52页 |
| 5.2 业务发展保障措施 | 第52-53页 |
| 5.3 企业文化保障措施 | 第53-54页 |
| 5.4 资金保障措施 | 第54-55页 |
| 5.5 本章小结 | 第55-56页 |
| 结论 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 个人简历 | 第65页 |
