我国企业危机的网络扩散效应及处理策略研究
摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-9页 |
第一章 绪论 | 第9-17页 |
·研究背景和意义 | 第9-10页 |
·国内外研究现状 | 第10-14页 |
·危机及危机管理理论 | 第10-11页 |
·危机扩散理论代表性观点 | 第11-14页 |
·研究思路和内容 | 第14-15页 |
·研究方法和创新点 | 第15-17页 |
第二章 网络环境下企业危机概述 | 第17-22页 |
·企业危机的界定 | 第17-18页 |
·企业危机的网络扩散特征 | 第18-20页 |
·网络时代的变革 | 第18-19页 |
·网络环境下企业危机的特征 | 第19-20页 |
·本章小结 | 第20-22页 |
第三章 企业危机网络扩散过程中的规律初探 | 第22-32页 |
·研究对象 | 第22-25页 |
·危机网络扩散的规律分析 | 第25-31页 |
·危机网络信息量及变动性的描述分析 | 第25-26页 |
·危机网络信息量及变动性的均值分析 | 第26-29页 |
·危机网络信息量的影响因素分析 | 第29-31页 |
·本章小结 | 第31-32页 |
第四章 企业危机网络扩散模型的构建 | 第32-41页 |
·危机网络扩散模型构建 | 第32-34页 |
·基本理论模型 | 第32-33页 |
·模型构建 | 第33-34页 |
·典型案例实证分析 | 第34-40页 |
·案例介绍 | 第34页 |
·数据收集 | 第34-36页 |
·模型估计结果分析 | 第36-40页 |
·本章小结 | 第40-41页 |
第五章 企业危机网络扩散过程中的效应分析 | 第41-50页 |
·研究方法选择 | 第41-43页 |
·模型介绍 | 第41-42页 |
·模型在危机网络扩散中的应用 | 第42-43页 |
·数据处理及结果分析 | 第43-48页 |
·本章小结 | 第48-50页 |
第六章 基于信任机制的企业危机处理模式分析 | 第50-61页 |
·建立危机处理的信任机制 | 第50-55页 |
·信任机制的提出 | 第50页 |
·企业危机信任缺失的形成及演变 | 第50-53页 |
·信任机制的有效模式 | 第53-55页 |
·危机处理信任机制的实验性分析 | 第55-60页 |
·本章小结 | 第60-61页 |
结论 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-65页 |
附录 | 第65-68页 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第68-69页 |
致谢 | 第69-70页 |
附件 | 第70页 |