| 摘要 | 第6-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 第一章 绪论 | 第14-18页 |
| 1.1 选题背景 | 第14-15页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第15页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第15-18页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-18页 |
| 第二章 文献综述 | 第18-24页 |
| 2.1 质量管理理论 | 第18-22页 |
| 2.1.1 质量管理的定义、特性与发展 | 第18-19页 |
| 2.1.2 质量管理体系的构成要素 | 第19-20页 |
| 2.1.3 质量管理原则 | 第20-21页 |
| 2.1.4 质量管理的方法 | 第21-22页 |
| 2.2 风险管理理论 | 第22-23页 |
| 2.2.1 风险管理定义与发展 | 第22页 |
| 2.2.2 风险管理理论概述 | 第22-23页 |
| 2.3 质量风险管理 | 第23-24页 |
| 第三章 AX公司和质量管理体系现状分析 | 第24-34页 |
| 3.1 AX公司概况 | 第24-25页 |
| 3.2 AX公司质量管理体系概述 | 第25-31页 |
| 3.2.1 现有体系结构图与职能分配表 | 第25-29页 |
| 3.2.2 基于体系结构图和职能分配表的质量管理体系介绍 | 第29-31页 |
| 3.3 AX公司质量管理体系中质量风险控制的存在问题 | 第31-34页 |
| 第四章 AX公司质量风险控制存在的问题分析 | 第34-54页 |
| 4.1 质量风险识别 | 第34-44页 |
| 4.1.1AX公司基于头脑风暴法的质量风险识别 | 第34-39页 |
| 4.1.2 AX公司基于鱼骨图的影响因素识别 | 第39-44页 |
| 4.2 质量风险评价 | 第44-54页 |
| 4.2.1 建立质量风险评价模型 | 第44-49页 |
| 4.2.2 结果分析 | 第49-54页 |
| 第五章 AX公司质量风险控制策略 | 第54-80页 |
| 5.1 质量风险控制的总体思路 | 第54页 |
| 5.2 质量风险控制的技术策略 | 第54-66页 |
| 5.2.1 风险回避 | 第54-56页 |
| 5.2.2 损失控制 | 第56-64页 |
| 5.2.3 风险保留 | 第64-65页 |
| 5.2.4 风险转移 | 第65-66页 |
| 5.3 质量风险控制的组织策略 | 第66-80页 |
| 5.3.1 质量风险管理制度设计 | 第66-74页 |
| 5.3.2 质量风险管理组织设计 | 第74-78页 |
| 5.3.3 质量风险管理信息系统的设计 | 第78-80页 |
| 结论 | 第80-81页 |
| 参考文献 | 第81-84页 |
| 附录 | 第84-95页 |
| 致谢 | 第95页 |