| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1 引言 | 第8-9页 |
| 1.1 问题提出 | 第8页 |
| 1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 2 文献综述 | 第9-17页 |
| 2.1 预期后悔的研究概述 | 第9-12页 |
| 2.1.1 预期后悔的概念 | 第9页 |
| 2.1.2 预期后悔的理论 | 第9-12页 |
| 2.2 诱发预期后悔的主要范式和测量指标 | 第12-14页 |
| 2.2.1 诱发预期后悔的主要范式 | 第13页 |
| 2.2.2 预期后悔的测量指标 | 第13-14页 |
| 2.3 影响预期后悔强度的因素 | 第14-17页 |
| 2.3.1 反馈结果的相对严重程度 | 第14页 |
| 2.3.2 决策的“常规性”水平 | 第14-15页 |
| 2.3.3 感知决策的合理性程度 | 第15-17页 |
| 3 研究构思 | 第17-19页 |
| 3.1 问题提出 | 第17页 |
| 3.2 研究目的 | 第17-18页 |
| 3.3 研究假设 | 第18页 |
| 3.4 实验流程 | 第18-19页 |
| 4 实验研究 | 第19-31页 |
| 4.1 实验一:购买时机、与朋友决策的一致性对消费者预期后悔的影响研究 | 第19-23页 |
| 4.1.1 研究目的和假设 | 第19页 |
| 4.1.2 实验方法 | 第19-21页 |
| 4.1.3 实验结果 | 第21-22页 |
| 4.1.4 讨论 | 第22-23页 |
| 4.2 实验二:购买时机、决策过程的谨慎程度对消费者预期后悔的影响研究 | 第23-27页 |
| 4.2.1 研究目的和假设 | 第23页 |
| 4.2.2 实验方法 | 第23-25页 |
| 4.2.3 实验结果 | 第25-26页 |
| 4.2.4 讨论 | 第26-27页 |
| 4.3 实验三:购买时机、与朋友决策的一致性和决策过程的谨慎程度对于预期后悔的影响研究 | 第27-31页 |
| 4.3.1 研究目的和假设 | 第27页 |
| 4.3.2 实验方法 | 第27-28页 |
| 4.3.3 实验结果 | 第28-30页 |
| 4.3.4 讨论 | 第30-31页 |
| 5 总讨论 | 第31-33页 |
| 5.1 反事实思维与感知决策合理性均对预期后悔产生影响 | 第31页 |
| 5.2 在不同的购买时机下,以后购买产生的预期后悔情绪更少 | 第31-32页 |
| 5.3 “社会风俗”式常规比“小团体”式常规对预期后悔的影响更大 | 第32-33页 |
| 6 结论、启示、研究不足及展望 | 第33-35页 |
| 6.1 结论 | 第33页 |
| 6.2 启示 | 第33-34页 |
| 6.3 研究不足及展望 | 第34-35页 |
| 6.3.1 研究不足 | 第34页 |
| 6.3.2 研究展望 | 第34-35页 |
| 参考文献 | 第35-39页 |
| 附录1 | 第39-42页 |
| 附录2 | 第42-45页 |
| 附录3 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
