LA人寿保险股份有限公司竞争战略研究
| 摘要 | 第11-13页 |
| ABSTRACT | 第13-15页 |
| 第1章 绪论 | 第16-23页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第16-18页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第16-17页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第17-18页 |
| 1.2 研究框架与研究内容 | 第18-21页 |
| 1.2.1 研究框架 | 第18-20页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第20-21页 |
| 1.3 研究方法 | 第21页 |
| 1.4 分析工具 | 第21页 |
| 1.5 创新点 | 第21-23页 |
| 第2章 理论依据与相关研究进展 | 第23-25页 |
| 2.1 理论依据 | 第23页 |
| 2.2 相关研究进展与评述 | 第23-24页 |
| 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 LA人寿外部环境分析 | 第25-40页 |
| 3.1 PEST分析 | 第25-28页 |
| 3.1.1 政治环境 | 第25页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第25-26页 |
| 3.1.3 社会环境 | 第26-27页 |
| 3.1.4 技术环境 | 第27-28页 |
| 3.2 行业竞争环境分析 | 第28-36页 |
| 3.2.1 行业发展概况 | 第28-31页 |
| 3.2.2 行业经营状况 | 第31-32页 |
| 3.2.3 行业竞争结构分析 | 第32-36页 |
| 3.3 机会与威胁分析 | 第36-37页 |
| 3.3.1 机会 | 第36-37页 |
| 3.3.2 威胁 | 第37页 |
| 3.4 EFE矩阵 | 第37-39页 |
| 本章小结 | 第39-40页 |
| 第4章 LA人寿内部环境分析 | 第40-56页 |
| 4.1 LA人寿概况 | 第40页 |
| 4.2 LA人寿价值链分析 | 第40-49页 |
| 4.2.1 产品开发 | 第42页 |
| 4.2.2 营销 | 第42-43页 |
| 4.2.3 承保 | 第43页 |
| 4.2.4 再保 | 第43-44页 |
| 4.2.5 理赔 | 第44-45页 |
| 4.2.6 投资 | 第45页 |
| 4.2.7 客户服务 | 第45-46页 |
| 4.2.8 续期 | 第46页 |
| 4.2.9 文化建设 | 第46-47页 |
| 4.2.10 组织架构 | 第47页 |
| 4.2.11 人力资源 | 第47-48页 |
| 4.2.12 财务管理 | 第48页 |
| 4.2.13 风险管理 | 第48页 |
| 4.2.14 信息系统 | 第48-49页 |
| 4.3 LA人寿资源与能力分析 | 第49-52页 |
| 4.3.1 资源分析 | 第49-50页 |
| 4.3.2 能力分析 | 第50-52页 |
| 4.4 优势与劣势分析 | 第52-53页 |
| 4.4.1 优势 | 第52-53页 |
| 4.4.2 劣势 | 第53页 |
| 4.5 IFE矩阵 | 第53-55页 |
| 本章小结 | 第55-56页 |
| 第5章 LA人寿竞争战略的制定 | 第56-67页 |
| 5.1 LA人寿的愿景、价值观、理念 | 第56-57页 |
| 5.1.1 愿景 | 第56页 |
| 5.1.2 核心价值观 | 第56页 |
| 5.1.3 经营理念 | 第56-57页 |
| 5.2 SWOT分析 | 第57-58页 |
| 5.3 三种竞争战略的可行性 | 第58-62页 |
| 5.3.1 总成本领先战略 | 第60-61页 |
| 5.3.2 差异化战略 | 第61页 |
| 5.3.3 集中化战略 | 第61-62页 |
| 5.4 LA人寿竞争战略确定 | 第62-66页 |
| 5.4.1 QSPM矩阵 | 第62-64页 |
| 5.4.2 基于集中化战略的公司定位 | 第64-66页 |
| 本章小结 | 第66-67页 |
| 第6章 LA人寿竞争战略的实施与保障措施 | 第67-79页 |
| 6.1 LA人寿竞争战略的实施 | 第67-73页 |
| 6.1.1 产品开发 | 第67-68页 |
| 6.1.2 营销 | 第68-70页 |
| 6.1.3 承保 | 第70-71页 |
| 6.1.4 再保 | 第71页 |
| 6.1.5 理赔 | 第71页 |
| 6.1.6 投资 | 第71-72页 |
| 6.1.7 客户服务 | 第72-73页 |
| 6.1.8 续期 | 第73页 |
| 6.2 LA人寿实施集中化战略的保障措施 | 第73-78页 |
| 6.2.1 文化建设 | 第73-74页 |
| 6.2.2 组织架构 | 第74-75页 |
| 6.2.3 人力资源 | 第75页 |
| 6.2.4 财务管理 | 第75-76页 |
| 6.2.5 风险管理 | 第76-77页 |
| 6.2.6 信息系统 | 第77-78页 |
| 本章小结 | 第78-79页 |
| 第7章 结论与展望 | 第79-81页 |
| 7.1 主要结论 | 第79-80页 |
| 7.2 研究展望 | 第80-81页 |
| 附录 | 第81-84页 |
| 参考文献 | 第84-86页 |
| 致谢 | 第86-87页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第87页 |
