| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 导论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容、框架 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法、主要贡献 | 第13-15页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4.2 本文主要贡献 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第15-19页 |
| 2.1 对外技术培训概述 | 第15页 |
| 2.1.1 对外技术培训概念 | 第15页 |
| 2.1.2 对外技术培训的意义 | 第15页 |
| 2.2 相关理论 | 第15-19页 |
| 2.2.1 成人学习理论 | 第15-16页 |
| 2.2.2 柯氏评估理论 | 第16页 |
| 2.2.3 Goldstein组织培训需求分析理论 | 第16-17页 |
| 2.2.4 系统型培训模式理论 | 第17-19页 |
| 第3章 F公司对外技术培训管理现状及问题分析 | 第19-32页 |
| 3.1 F公司简介 | 第19-20页 |
| 3.2 F公司对外技术培训对象分析 | 第20-22页 |
| 3.2.1 组织分析 | 第20-21页 |
| 3.2.2 任务分析 | 第21页 |
| 3.2.3 人员分析 | 第21-22页 |
| 3.3 F公司对外技术培训管理现状 | 第22-26页 |
| 3.3.1 F公司对外技术培训部门概况 | 第22-24页 |
| 3.3.2 F公司对外技术培训组织架构 | 第24-25页 |
| 3.3.3 F公司对外技术培训流程 | 第25页 |
| 3.3.4 F公司对外技术培训制度 | 第25-26页 |
| 3.4 F公司对外技术培训管理中存在的问题 | 第26-29页 |
| 3.4.1 培训计划制定无序 | 第26-27页 |
| 3.4.2 培训课程标准不统一 | 第27页 |
| 3.4.3 培训效果参差不齐 | 第27-28页 |
| 3.4.4 培训师数量不足 | 第28-29页 |
| 3.5 F公司对外技术培训管理存在问题的原因分析 | 第29-32页 |
| 3.5.1 培训管理制度缺失 | 第29页 |
| 3.5.2 缺乏培训激励机制 | 第29-30页 |
| 3.5.3 缺乏有效培训效果评价机制 | 第30-32页 |
| 第4章 F公司对外技术培训管理改进方案 | 第32-45页 |
| 4.1 培训需求分析管理改进 | 第32-36页 |
| 4.1.1 对培训对象分类的改进 | 第32-34页 |
| 4.1.2 分析培训对象不同需求的改进 | 第34-35页 |
| 4.1.3 培训信息反馈流程改进 | 第35-36页 |
| 4.2 培训计划制定管理改进 | 第36-39页 |
| 4.2.1 培训计划制定依据改进 | 第36页 |
| 4.2.2 培训计划制定原则改进 | 第36-37页 |
| 4.2.3 培训计划常用制定方式改进 | 第37-38页 |
| 4.2.4 具体培训计划制定改进 | 第38页 |
| 4.2.5 培训计划制定制度改进 | 第38-39页 |
| 4.3 培训实施过程管理改进 | 第39-41页 |
| 4.3.1 培训资源配置改进 | 第39-40页 |
| 4.3.2 培训实施过程改进 | 第40-41页 |
| 4.4 培训效果评估管理改进 | 第41-45页 |
| 4.4.1 培训效果事前初评改进 | 第42页 |
| 4.4.2 培训效果事中评价改进 | 第42-43页 |
| 4.4.3 培训效果事后环评改进 | 第43-45页 |
| 第5章 F公司对外技术培训管理改进实施的保障 | 第45-50页 |
| 5.1 构建对外技术培训部门双轨制领导机制 | 第45-46页 |
| 5.2 加强培训资源共享,应对多元化培训需求 | 第46-47页 |
| 5.2.1 建立培训课件、资料库 | 第46页 |
| 5.2.2 加强三级培训网络资源共享 | 第46-47页 |
| 5.3 将对外技术培训与服务站管理相结合 | 第47页 |
| 5.4 增设对外技术培训的经费投入 | 第47-48页 |
| 5.5 优化对外技术培训部门职责 | 第48页 |
| 5.6 健全培训管理制度 | 第48-49页 |
| 5.7 强化公司高层管理者对对外技术培训的认知与支持 | 第49-50页 |
| 第六章 结论 | 第50-52页 |
| 6.1 主要结论 | 第50页 |
| 6.2 局限性 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附录 | 第54-63页 |
| 致谢 | 第63页 |