| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第11-16页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-15页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.2 理论基础与文献综述 | 第16-18页 |
| 1.2.1 理论基础 | 第16-17页 |
| 1.2.2 文献综述 | 第17-18页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 第2章 中国电信衡阳分公司市场环境分析 | 第20-34页 |
| 2.1 衡阳电信外部市场环境分析 | 第20-23页 |
| 2.1.1 衡阳电信宏观市场环境分析 | 第20-21页 |
| 2.1.2 衡阳电信微观市场环境分析 | 第21-23页 |
| 2.2 衡阳电信内部市场环境分析 | 第23-28页 |
| 2.2.1 衡阳电信企业环境分析 | 第23-24页 |
| 2.2.2 基于 4P理论的衡阳电信营销策略环境分析 | 第24-28页 |
| 2.3 基于SWOT模型的衡阳电信市场分析 | 第28-34页 |
| 2.3.1 衡阳电信面临的机遇 | 第28-30页 |
| 2.3.2 衡阳电信具有的优势 | 第30-31页 |
| 2.3.3 衡阳电信面临的威胁 | 第31-32页 |
| 2.3.4 衡阳电信存在的劣势 | 第32-34页 |
| 第3章 中国电信衡阳分公司市场营销策略改进方案设计 | 第34-53页 |
| 3.1 衡阳电信市场策略优化思路及原则 | 第34页 |
| 3.1.1 改进思路 | 第34页 |
| 3.1.2 改进原则 | 第34页 |
| 3.2 产品策略 | 第34-36页 |
| 3.2.1 产品现状 | 第34-35页 |
| 3.2.2 衡阳电信产品策略改进 | 第35-36页 |
| 3.3 产品价格策略 | 第36-44页 |
| 3.3.0 移动产品价格体系 | 第36-37页 |
| 3.3.1 宽带产品价格体系 | 第37-38页 |
| 3.3.2 宽带产品价格体系 | 第38-39页 |
| 3.3.3 融合产品价格体系 | 第39-40页 |
| 3.3.4 电视产品价格体系 | 第40-41页 |
| 3.3.5 衡阳电信产品价格体系策略改进 | 第41-44页 |
| 3.4 渠道策略 | 第44-46页 |
| 3.4.1 渠道现状 | 第44页 |
| 3.4.2 衡阳电信渠道策略改进 | 第44-46页 |
| 3.5 促销策略 | 第46-53页 |
| 3.5.1 公众市场促销 | 第46-48页 |
| 3.5.2 政企市场促销 | 第48-49页 |
| 3.5.3 衡阳电信促销策略改进 | 第49-53页 |
| 第4章 中国电信衡阳分公司市场营销策略改进方案的实施保障及实施结果 | 第53-63页 |
| 4.1 改进方案实施步骤 | 第53-54页 |
| 4.2 改进方案实施保障 | 第54-62页 |
| 4.2.1 全业务流程支撑 | 第54-58页 |
| 4.2.2 公众市场量值两手抓两手硬 | 第58-59页 |
| 4.2.3 农村市场纵向一体化管理 | 第59-60页 |
| 4.2.4 构建全新的商业客户体系 | 第60-62页 |
| 4.3 改进方案实施结果 | 第62-63页 |
| 结论 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
