T市移动公司绩效管理体系改进研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 序言 | 第7-11页 |
| ·研究对象背景及意义 | 第7页 |
| ·T 市移动公司简介 | 第7-8页 |
| ·T 市移动的组织架构简介 | 第8-9页 |
| ·绩效管理的研究方法 | 第9-11页 |
| 第二章 绩效管理理论概述 | 第11-23页 |
| ·绩效管理概述 | 第11-15页 |
| ·绩效的含义与特征 | 第11-12页 |
| ·绩效管理的含义 | 第12页 |
| ·绩效管理的作用 | 第12-13页 |
| ·绩效管理的理论发展 | 第13-14页 |
| ·绩效管理与绩效考核的区别 | 第14-15页 |
| ·绩效管理流程 | 第15-17页 |
| ·绩效计划 | 第16页 |
| ·绩效实施 | 第16页 |
| ·绩效考评 | 第16-17页 |
| ·绩效反馈 | 第17页 |
| ·绩效结果应用 | 第17页 |
| ·绩效管理在人力资源管理中的作用 | 第17-19页 |
| ·有助于创建追求绩效的团队文化 | 第18页 |
| ·帮助员工制定绩效目标 | 第18-19页 |
| ·辅导员工提高执行目标的能力 | 第19页 |
| ·建立绩效管理档案 | 第19页 |
| ·绩效管理系统方法 | 第19-22页 |
| ·关键绩效指标法 | 第19-20页 |
| ·目标管理法 | 第20页 |
| ·平衡记分卡 | 第20-21页 |
| ·360 度绩效管理体系 | 第21-22页 |
| ·现代企业绩效管理的现状与趋势 | 第22-23页 |
| 第三章 T 市移动绩效管理现状研究 | 第23-30页 |
| ·T 市移动公司的相关制度 | 第23页 |
| ·T 市移动公司绩效管理的发展历程及阶段性成果 | 第23-27页 |
| ·T 市移动公司绩效管理发展历程 | 第23-24页 |
| ·现行绩效管理办法 | 第24-25页 |
| ·T 市移动公司取得的阶段性成果 | 第25-27页 |
| ·T 市移动公司绩效管理存在的问题 | 第27-30页 |
| 第四章 T 市移动公司绩效管理体系改进设计 | 第30-41页 |
| ·绩效管理体系改进的必要性和关键领域 | 第30-31页 |
| ·绩效管理体系改进的必要性 | 第30页 |
| ·绩效管理体系改进的主要方向 | 第30-31页 |
| ·绩效考核方法的选择 | 第31页 |
| ·建立绩效管理机构 | 第31-32页 |
| ·绩效计划的制定 | 第32-34页 |
| ·明确考核的目的和对象 | 第32-33页 |
| ·绩效计划的内容 | 第33-34页 |
| ·绩效考核流程 | 第34-39页 |
| ·月度绩效评估的流程 | 第35-36页 |
| ·季度绩效评估流程 | 第36-37页 |
| ·年度绩效评估 | 第37-39页 |
| ·绩效沟通与辅导 | 第39-41页 |
| ·绩效沟通的类别 | 第39-40页 |
| ·绩效考核结果的反馈与应用 | 第40-41页 |
| 第五章 T 市移动公司绩效管理的实施 | 第41-44页 |
| ·绩效管理实施效果分析 | 第41页 |
| ·实施过程中需要注意的问题 | 第41-42页 |
| ·实施绩效管理体系的保障措施 | 第42-44页 |
| ·建立合理的报酬分配机制 | 第42页 |
| ·建立畅通的管理信息系统 | 第42-44页 |
| 第六章 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
