零售企业社会责任与消费者购买意向关系的实证研究
| 摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景和意义 | 第10-12页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究内容与框架 | 第12-13页 |
| ·研究思路与方法 | 第13-15页 |
| ·研究思路 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·本研究的创新点 | 第15-16页 |
| 第2章 文献综述 | 第16-29页 |
| ·企业社会责任的文献述评 | 第16-24页 |
| ·企业是否应该承担社会责任 | 第16页 |
| ·企业社会责任概念界定概述 | 第16-18页 |
| ·企业社会责任的维度 | 第18-21页 |
| ·企业社会责任的测量 | 第21-22页 |
| ·零售企业社会责任 | 第22-24页 |
| ·消费者购买意向研究 | 第24-26页 |
| ·消费者购买意向的内涵 | 第24-25页 |
| ·影响消费者购买意向的因素 | 第25页 |
| ·消费者购买意向的测量方法 | 第25-26页 |
| ·企业社会责任对消费者购买意向的影响 | 第26-27页 |
| ·企业社会责任对消费者购买意向的直接影响 | 第26页 |
| ·企业社会责任对消费者购买意向的间接影响 | 第26-27页 |
| ·本章小结 | 第27-29页 |
| 第3章 零售企业社会责任维度研究 | 第29-39页 |
| ·零售企业社会责任指标体系的构建 | 第29-30页 |
| ·零售企业社会责任维度识别--访谈法 | 第30-32页 |
| ·访谈内容 | 第30-31页 |
| ·访谈结论 | 第31-32页 |
| ·零售企业社会责任维度检验 | 第32-38页 |
| ·维度提出与量表设计 | 第32-34页 |
| ·信度效度分析 | 第34-38页 |
| ·本章小结 | 第38-39页 |
| 第4章 模型构建及假设提出 | 第39-47页 |
| ·理论基础 | 第39-41页 |
| ·归因理论 | 第39-40页 |
| ·期望一致性模型 | 第40-41页 |
| ·利益相关者理论 | 第41页 |
| ·研究假设的提出 | 第41-46页 |
| ·零售企业社会责任与消费者购买意向的关系 | 第42-43页 |
| ·企业认同与消费者购买意向 | 第43页 |
| ·企业声誉与消费者购买意向 | 第43-44页 |
| ·零售企业社会责任与企业认同 | 第44页 |
| ·零售企业社会责任与企业声誉 | 第44-45页 |
| ·企业认同的中介效应 | 第45页 |
| ·企业声誉的中介效应 | 第45-46页 |
| ·研究假设汇总 | 第46-47页 |
| 第5章 实证研究 | 第47-64页 |
| ·变量测量与数据收集 | 第47-51页 |
| ·研究变量的测度 | 第47-48页 |
| ·样本与数据收集 | 第48-51页 |
| ·数据质量分析 | 第51-54页 |
| ·样本信度分析 | 第51-52页 |
| ·样本效度分析 | 第52-54页 |
| ·回归分析 | 第54-61页 |
| ·零售企业社会责任对消费者购买意向影响的检验 | 第55页 |
| ·企业声誉、企业认同对消费者购买意向影响的检验 | 第55-56页 |
| ·零售企业社会责任对企业声誉、企业认同影响的检验 | 第56-57页 |
| ·企业声誉、企业认同的中介效应检验 | 第57-61页 |
| ·结果与讨论 | 第61-64页 |
| 第6章 结论与展望 | 第64-69页 |
| ·主要研究结论 | 第64-65页 |
| ·建议与对策 | 第65-67页 |
| ·研究局限与展望 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 附录 正式调查问卷 | 第73-75页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文及科研工作 | 第75-76页 |
| 致谢 | 第76页 |
