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社会工作视角下劳资纠纷调解机制创新研究--以KZ劳动法律服务站为例

摘要第1-4页
Abstract第4-5页
目录第5-8页
第一章 绪论第8-17页
   ·研究背景和研究意义第8-10页
     ·研究背景第8-9页
     ·研究意义第9-10页
   ·相关研究现状第10-15页
     ·国外的相关研究和实践第10-13页
     ·国内劳资冲突的研究第13-15页
   ·研究目的和研究方法第15-17页
     ·研究目的第15页
     ·研究创新点第15页
     ·研究方法第15-16页
     ·研究思路第16-17页
第二章 理论依据和概念界定第17-21页
   ·理论依据第17-19页
     ·赋权增能理论第17-18页
     ·社会支持理论第18页
     ·社会工作通用过程模式第18-19页
   ·基本概念界定第19-21页
     ·劳资关系第19页
     ·劳资纠纷第19-21页
第三章 社会工作介入劳资纠纷的可行性第21-26页
   ·社工工作介入劳资纠纷的必要性第21-24页
     ·现阶段劳资纠纷问题的严峻形势第21-23页
     ·社会工作在新时期的调谐使命第23-24页
   ·社会工作介入劳资纠纷的可能性第24-26页
     ·人民调解制度提供组织和技术支持第24页
     ·社会工作背景调解人才的培养与需求第24-26页
第四章 社会工作介入劳资纠纷的实践过程和角色承担第26-37页
   ·社会工作介入劳资纠纷的实践过程第26-32页
     ·约定接案第26-28页
     ·问题评估第28-29页
     ·计划及合约第29-30页
     ·工作介入第30-31页
     ·成效评估及结束第31-32页
   ·劳资纠纷解决服务中的社工角色承担第32-37页
     ·直接服务角色第33页
     ·间接服务角色第33页
     ·合并服务角色第33-37页
第五章 社会工作介入劳资纠纷解决的反思第37-43页
   ·对KZ劳动法律服务站工作过程的评估反思第37-41页
     ·关于调解效力的反思第37页
     ·对于社会认同宣传推广的反思第37-38页
     ·对于服务合法化的反思第38-39页
     ·对于服务宗旨与目标的反思第39-41页
   ·社会工作专业学生参与劳资纠纷调解的意义第41-43页
第六章 社会工作介入劳资纠纷解决的进路第43-49页
   ·政府层面第43-45页
     ·落实制度保障第43页
     ·推进政府购买第43-45页
   ·专业层面第45-47页
     ·教育督导培训多管齐下第45页
     ·加强机构自身建设强化服务能力第45-46页
     ·突出复合型人才培养和使用第46-47页
   ·资源层面第47-49页
     ·加强与法院、劳动仲裁等组织的资源连结第47页
     ·整合各方资源,拓宽服务参与的社会性第47-49页
结论与展望第49-50页
参考文献第50-52页

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