企业诚信问题研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 创新点摘要 | 第7-10页 |
| 前言 | 第10-12页 |
| 第一章 诚信与企业诚信概述 | 第12-23页 |
| ·诚信的内涵 | 第12-14页 |
| ·古代诚信与现代诚信 | 第12-13页 |
| ·中西诚信观的联系与区别 | 第13-14页 |
| ·企业诚信的概念界定 | 第14-15页 |
| ·企业诚信的特点 | 第15-18页 |
| ·资产性 | 第15-16页 |
| ·无形性 | 第16页 |
| ·主客观统一性 | 第16-17页 |
| ·持久性 | 第17页 |
| ·多元性 | 第17-18页 |
| ·教育表率性 | 第18页 |
| ·企业诚信的重要意义 | 第18-23页 |
| ·诚信有助于企业实现可持续发展 | 第19-20页 |
| ·企业诚信有助于市场经济平稳健康发展 | 第20页 |
| ·企业诚信有助于构建和谐社会 | 第20-21页 |
| ·企业诚信有助于社会主义精神文明建设 | 第21-23页 |
| 第二章 企业诚信问题的现状 | 第23-29页 |
| ·企业诚信缺失的现状 | 第23-25页 |
| ·对员工失信 | 第23页 |
| ·对消费者失信 | 第23-24页 |
| ·对其他企业失信 | 第24页 |
| ·对政府部门失信 | 第24-25页 |
| ·对社会大众失信 | 第25页 |
| ·政府和社会对诚信问题高度重视 | 第25-27页 |
| ·政府高度重视社会诚信道德建设 | 第25-26页 |
| ·全社会广泛关注企业诚信问题 | 第26-27页 |
| ·诚信兴商与失信毁誉的典型案例 | 第27-29页 |
| ·“同仁堂”的诚信文化 | 第27页 |
| ·达芬奇家具被指造假，诚信形象覆灭 | 第27-29页 |
| 第三章 企业诚信缺失的原因分析 | 第29-34页 |
| ·企业诚信缺失的内因 | 第29-31页 |
| ·企业理想信仰与道德建设缺失 | 第29-30页 |
| ·管理水平低下，企业文化建设滞后 | 第30-31页 |
| ·企业诚信缺失的外因 | 第31-34页 |
| ·消费者辨别能力差，维权意识薄弱 | 第31页 |
| ·政府监管不力、职能缺失 | 第31-32页 |
| ·法律制度不健全，失信成本低 | 第32-33页 |
| ·行业环境诚信度低 | 第33-34页 |
| 第四章 企业诚信缺失的应对措施 | 第34-41页 |
| ·建设企业诚信文化，构建企业诚信管理体系 | 第34-35页 |
| ·建设企业诚信文化，树立诚信的价值观 | 第34-35页 |
| ·构建企业诚信管理体系 | 第35页 |
| ·着力提高消费者的维权能力和辨别能力 | 第35-36页 |
| ·转换政府职能，建立企业诚信评价体系 | 第36-37页 |
| ·完善制度体系，加大惩处力度 | 第37-38页 |
| ·净化行业环境，改一次博弈为重复博弈 | 第38-41页 |
| 结论 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 发表文章目录 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 详细摘要 | 第47-60页 |
