| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 第一章 导论 | 第10-16页 |
| ·问题提出 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-13页 |
| ·理论研究 | 第11-12页 |
| ·实证研究 | 第12页 |
| ·国外先进的信用卡风险管理理念 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第13-14页 |
| ·研究结论 | 第14页 |
| ·主要方法 | 第14页 |
| ·研究思路与论文框架 | 第14-16页 |
| 第二章 信用卡风险相关理论概述 | 第16-27页 |
| ·信用卡风险管理概念 | 第16-18页 |
| ·风险与风险管理 | 第16-17页 |
| ·信用卡风险管理的概念 | 第17页 |
| ·信用卡风险管理目标 | 第17-18页 |
| ·信用卡风险管理流程 | 第18页 |
| ·信用卡风险的成因 | 第18-24页 |
| ·外部风险成因 | 第18-19页 |
| ·内部风险成因 | 第19-21页 |
| ·技术风险成因 | 第21-24页 |
| ·项目风险评价模型基本理论 | 第24-27页 |
| ·层次分析法基本理论 | 第25页 |
| ·项目风险评价—模糊综合评价基本理论 | 第25-27页 |
| 第三章 A 银行四川分行信用卡业务概况 | 第27-30页 |
| ·A 银行四川分行信用卡业务简介 | 第27-28页 |
| ·A 银行四川分行信用卡业务基本流程 | 第28-30页 |
| 第四章 A 银行四川分行信用卡风险管理 | 第30-39页 |
| ·A 银行四川分行信用卡风险管理现状 | 第30-33页 |
| ·风险管理基本流程 | 第30-31页 |
| ·风险管理现状 | 第31-33页 |
| ·A 银行四川分行信用卡风险管理存在的问题 | 第33-36页 |
| ·A 银行四川分行信用卡风险管理存在问题的成因分析 | 第36-39页 |
| 第五章 A 银行四川分行信用卡风险评估模型 | 第39-47页 |
| ·A 银行四川分行信用卡项目风险评价模型的建立 | 第39-42页 |
| ·建立 A 银行四川分行信用卡风险评价因素集 | 第39-40页 |
| ·确定 A 银行四川分行信用卡风险因素 | 第40页 |
| ·构造 A 银行四川分行信用卡风险评价矩阵 | 第40-41页 |
| ·项目风险评价模糊变换和模糊综合评判 | 第41-42页 |
| ·A 银行四川分行信用卡风险管理定量分析 | 第42-47页 |
| ·实例一：四川分行信用卡项目风险分析 | 第42-45页 |
| ·实例二：四川分行信用卡业务风险点重要度排序 | 第45-47页 |
| 第六章 A 银行四川分行信用卡风险管理对策 | 第47-57页 |
| ·扬长避短，构建切合实际的风险管理模式 | 第47-48页 |
| ·进一步完善信用卡管理机制 | 第48-49页 |
| ·建立健全 A 银行四川分行信用卡风险内部控制体系 | 第49-57页 |
| ·建立 A 银行四川分行信用卡风险内控体系 | 第49-54页 |
| ·完善 A 银行四川分行内控体系业务流程 | 第54-56页 |
| ·加强风险管理信息技术建设 | 第56-57页 |
| 第七章 结论 | 第57-59页 |
| ·主要结论 | 第57-58页 |
| ·本文创新之处 | 第58页 |
| ·有待进一步研究的问题 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-61页 |