虚拟企业合作伙伴间信任管理机制的构建
| 0 前言 | 第1-13页 |
| ·研究的背景 | 第9-10页 |
| ·研究的目的与意义 | 第10-11页 |
| ·研究的思路与框架 | 第11页 |
| ·研究的主要创新点 | 第11-13页 |
| 1 信任及其理论基础 | 第13-26页 |
| ·信任的涵义、特征和种类 | 第13-20页 |
| ·信任的涵义 | 第13-15页 |
| ·信任的特征 | 第15-17页 |
| ·信任的种类 | 第17-20页 |
| ·信任的基础和决定因素 | 第20-23页 |
| ·信任的基础 | 第20-22页 |
| ·信任的决定因素 | 第22-23页 |
| ·信任的经济学和管理学理论基础 | 第23-26页 |
| ·基于制度经济学的分析 | 第23页 |
| ·基于博弈论的分析 | 第23-25页 |
| ·基于共生理论的分析 | 第25-26页 |
| 2 虚拟企业及其合作伙伴间的信任管理 | 第26-38页 |
| ·虚拟企业的产生及界定 | 第26-29页 |
| ·虚拟企业产生的背景 | 第26-27页 |
| ·虚拟企业的界定 | 第27-28页 |
| ·虚拟企业的优势 | 第28-29页 |
| ·虚拟企业合作伙伴间相互信任的重要性 | 第29-30页 |
| ·合作企业间普遍存在信任危机 | 第29页 |
| ·虚拟企业合作伙伴间相互信任的重要性 | 第29-30页 |
| ·虚拟企业合作伙伴间相互信任的作用机制 | 第30-35页 |
| ·虚拟企业合作伙伴间信任行为的表现 | 第30-31页 |
| ·虚拟企业合作伙伴间相互信任的作用机制 | 第31-35页 |
| ·虚拟企业合作伙伴间信任管理的复杂性 | 第35-38页 |
| 3 虚拟企业合作伙伴间的信任建立机制 | 第38-52页 |
| ·虚拟企业合作伙伴间信任的建立过程 | 第38-40页 |
| ·虚拟企业内部信任评审体系的构建 | 第40-41页 |
| ·合作伙伴的正确评估及合理选择 | 第41-45页 |
| ·正确评估合作伙伴 | 第41-44页 |
| ·适当控制加盟企业的数量，保持适中的虚拟度 | 第44-45页 |
| ·合作伙伴各方的信任度应该维持在适当的水平上 | 第45页 |
| ·强化成员企业间的信息沟通和交流 | 第45-48页 |
| ·明确信息交流与沟通的原则 | 第46页 |
| ·完善虚拟企业的信息化建设 | 第46-47页 |
| ·进行多形式、多层次、频率适当的交流 | 第47页 |
| ·架设适当的组织结构 | 第47-48页 |
| ·建立公平合理的利益回报机制 | 第48-49页 |
| ·保持程序公平 | 第49-52页 |
| 4 虚拟企业合作伙伴间的信任维护机制 | 第52-63页 |
| ·虚拟企业成员企业间的跨文化管理 | 第52-57页 |
| ·加强跨文化培训机制 | 第53-54页 |
| ·强调团队文化 | 第54-56页 |
| ·树立求变的观念 | 第56-57页 |
| ·加强以诚实守信为主要内容的企业文化建设 | 第57页 |
| ·建立一套约束保障机制 | 第57-63页 |
| ·建立机会主义的防范机制 | 第57-60页 |
| ·加强虚拟企业外部约束机制 | 第60-63页 |
| 5 结束语 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
