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情景感知服务的用户接受模型及实证研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
第一章 绪论第8-14页
   ·研究背景第8-9页
   ·研究目的及意义第9-10页
   ·研究对象与研究内容第10-11页
     ·研究对象第10页
     ·研究内容第10-11页
   ·预期成果与创新点第11-12页
     ·预期成果第11页
     ·研究的创新点第11-12页
   ·研究方法与论文框架第12-14页
     ·研究方法第12页
     ·论文框架第12-14页
第二章 文献综述第14-28页
   ·情景感知服务第14-18页
     ·情景第14-16页
     ·情景感知第16-18页
     ·情景感知服务第18页
   ·用户接受领域的理论综述第18-24页
     ·理性行为理论TRA第18-19页
     ·计划行为理论TPB第19-20页
     ·技术接受模型TAM第20-22页
     ·整合技术接受模型UTAUT第22-24页
   ·情景感知服务的研究第24-26页
   ·情景感知服务的用户接受研究第26-28页
第三章 模型与假设第28-39页
   ·理论基础第28页
   ·情景性与行为意愿第28-29页
   ·感知成本与行为意愿第29-31页
   ·研究模型第31-32页
   ·主要变量第32-36页
     ·绩效期望第32-33页
     ·努力期望第33-34页
     ·社会影响第34页
     ·情景性第34-35页
     ·感知成本第35-36页
   ·调节变量第36-38页
     ·性别的调节作用第36-37页
     ·年龄的调节作用第37页
     ·经验的调节作用第37-38页
   ·基本假设第38-39页
第四章 问卷设计与预调查第39-46页
   ·调查问卷结构第39-40页
   ·预调查第40-46页
     ·预调查样本数据的描述性统计第40-42页
     ·预调查样本数据的信度分析第42页
     ·探索性因子分析第42-45页
     ·初始问卷修改与调整第45-46页
第五章 实证研究第46-64页
   ·问卷描述性统计分析第47-48页
   ·信度和效度分析第48-53页
     ·信度分析第48-49页
     ·正态分布检验第49-50页
     ·验证性因素分析与效度检验第50-53页
   ·结构方程统合模型的分析第53-62页
     ·统合模型的构建、拟合与评价第53-55页
     ·模型修正第55-56页
     ·假设检验第56-57页
     ·中介作用第57-60页
     ·调节作用第60-61页
     ·样本假设检验第61-62页
   ·运营商营销建议第62-64页
     ·注重口碑效应第62-63页
     ·提高定制化服务的精准度第63页
     ·提升感知易用性和有用性第63-64页
第六章 总结与展望第64-66页
   ·主要结论第64页
   ·研究局限与展望第64-66页
     ·研究局限第64-65页
     ·研究展望第65-66页
参考文献第66-71页
附录一—调查问卷(预调查)第71-75页
附录二—正式调查问卷第75-79页
致谢第79-80页
攻读学位期间发表的学术论文第80页

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