情景感知服务的用户接受模型及实证研究
摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-8页 |
第一章 绪论 | 第8-14页 |
·研究背景 | 第8-9页 |
·研究目的及意义 | 第9-10页 |
·研究对象与研究内容 | 第10-11页 |
·研究对象 | 第10页 |
·研究内容 | 第10-11页 |
·预期成果与创新点 | 第11-12页 |
·预期成果 | 第11页 |
·研究的创新点 | 第11-12页 |
·研究方法与论文框架 | 第12-14页 |
·研究方法 | 第12页 |
·论文框架 | 第12-14页 |
第二章 文献综述 | 第14-28页 |
·情景感知服务 | 第14-18页 |
·情景 | 第14-16页 |
·情景感知 | 第16-18页 |
·情景感知服务 | 第18页 |
·用户接受领域的理论综述 | 第18-24页 |
·理性行为理论TRA | 第18-19页 |
·计划行为理论TPB | 第19-20页 |
·技术接受模型TAM | 第20-22页 |
·整合技术接受模型UTAUT | 第22-24页 |
·情景感知服务的研究 | 第24-26页 |
·情景感知服务的用户接受研究 | 第26-28页 |
第三章 模型与假设 | 第28-39页 |
·理论基础 | 第28页 |
·情景性与行为意愿 | 第28-29页 |
·感知成本与行为意愿 | 第29-31页 |
·研究模型 | 第31-32页 |
·主要变量 | 第32-36页 |
·绩效期望 | 第32-33页 |
·努力期望 | 第33-34页 |
·社会影响 | 第34页 |
·情景性 | 第34-35页 |
·感知成本 | 第35-36页 |
·调节变量 | 第36-38页 |
·性别的调节作用 | 第36-37页 |
·年龄的调节作用 | 第37页 |
·经验的调节作用 | 第37-38页 |
·基本假设 | 第38-39页 |
第四章 问卷设计与预调查 | 第39-46页 |
·调查问卷结构 | 第39-40页 |
·预调查 | 第40-46页 |
·预调查样本数据的描述性统计 | 第40-42页 |
·预调查样本数据的信度分析 | 第42页 |
·探索性因子分析 | 第42-45页 |
·初始问卷修改与调整 | 第45-46页 |
第五章 实证研究 | 第46-64页 |
·问卷描述性统计分析 | 第47-48页 |
·信度和效度分析 | 第48-53页 |
·信度分析 | 第48-49页 |
·正态分布检验 | 第49-50页 |
·验证性因素分析与效度检验 | 第50-53页 |
·结构方程统合模型的分析 | 第53-62页 |
·统合模型的构建、拟合与评价 | 第53-55页 |
·模型修正 | 第55-56页 |
·假设检验 | 第56-57页 |
·中介作用 | 第57-60页 |
·调节作用 | 第60-61页 |
·样本假设检验 | 第61-62页 |
·运营商营销建议 | 第62-64页 |
·注重口碑效应 | 第62-63页 |
·提高定制化服务的精准度 | 第63页 |
·提升感知易用性和有用性 | 第63-64页 |
第六章 总结与展望 | 第64-66页 |
·主要结论 | 第64页 |
·研究局限与展望 | 第64-66页 |
·研究局限 | 第64-65页 |
·研究展望 | 第65-66页 |
参考文献 | 第66-71页 |
附录一—调查问卷(预调查) | 第71-75页 |
附录二—正式调查问卷 | 第75-79页 |
致谢 | 第79-80页 |
攻读学位期间发表的学术论文 | 第80页 |