基于信任转移的移动商务消费者初始信任模型及实证研究
摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-9页 |
第一章 绪论 | 第9-14页 |
·研究背景 | 第9-10页 |
·研究目的与研究意义 | 第10-11页 |
·研究内容与研究方法 | 第11-12页 |
·研究创新点 | 第12页 |
·论文框架 | 第12-14页 |
第二章 文献综述 | 第14-32页 |
·信任及其阶段性 | 第14-15页 |
·信任的定义 | 第14-15页 |
·信任的阶段性 | 第15页 |
·电子商务信任 | 第15-23页 |
·电子商务信任及其阶段性 | 第15-16页 |
·电子商务信任机制性研究 | 第16-18页 |
·电子商务信任前因性研究 | 第18-23页 |
·移动商务信任影响因素研究现状 | 第23-28页 |
·文献回顾 | 第23-25页 |
·移动商务信任研究综述 | 第25-28页 |
·信任转移 | 第28-31页 |
·渠道内信任转移 | 第29-30页 |
·渠道间信任转移 | 第30-31页 |
·文献评述 | 第31-32页 |
第三章 研究假设及模型构建 | 第32-39页 |
·研究模型 | 第32-34页 |
·研究模型提出 | 第32-33页 |
·研究模型变量定义 | 第33-34页 |
·研究假设 | 第34-39页 |
·消费者个人因素 | 第34-35页 |
·商家因素 | 第35页 |
·交易媒介因素 | 第35-37页 |
·交易环境因素 | 第37-39页 |
第四章 研究设计 | 第39-44页 |
·量表设计 | 第39-41页 |
·问卷设计 | 第41-42页 |
·数据收集方法 | 第42页 |
·样本选取 | 第42页 |
·问卷收集 | 第42页 |
·数据分析方法 | 第42-44页 |
第五章 实证分析 | 第44-62页 |
·描述性统计分析 | 第44-47页 |
·问卷收集情况 | 第44页 |
·样本统计特征分析 | 第44-46页 |
·消费者移动商务应用意向分析 | 第46-47页 |
·信度和效度分析 | 第47-54页 |
·信度分析 | 第47-49页 |
·效度分析 | 第49-54页 |
·结构方程模型分析 | 第54-62页 |
·模型配适度分析 | 第54-56页 |
·模型假设检验 | 第56-57页 |
·检验结果分析 | 第57-59页 |
·移动商务初始信任构建策略及建议 | 第59-62页 |
第六章 研究结论和展望 | 第62-64页 |
·主要成果 | 第62页 |
·研究不足 | 第62-63页 |
·进一步研究方向 | 第63-64页 |
参考文献 | 第64-70页 |
附录1:研究调查问卷 | 第70-76页 |
致谢 | 第76-77页 |
作者攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第77页 |