| 第一部分 电力行业特征及入世对电力行业的影响 | 第1-11页 |
| ·电力产品(业务)特征 | 第7-8页 |
| ·我国电力市场的开放历程和竞争格局 | 第8-9页 |
| ·加入WTO对中国电力行业发展的影响 | 第9-11页 |
| 第二部分 电力行业发展状态分析 | 第11-15页 |
| ·全球电力行业发展状况 | 第11页 |
| ·中国电力行业发展状况及发展趋势 | 第11-12页 |
| ·国家相关产业政策对电力行业发展的影响 | 第12页 |
| ·烟台电力发展概况 | 第12-14页 |
| ·电力体制改革方案要点介绍 | 第14-15页 |
| 第三部分 烟台供电公司发展的影响因素分析 | 第15-26页 |
| ·宏观环境分析 | 第15-17页 |
| ·电力市场主体分析 | 第17-23页 |
| ·电力市场供应者 | 第17页 |
| ·电力消费者 | 第17-18页 |
| ·电力市场管理者 | 第18页 |
| ·市场竞争者 | 第18-19页 |
| ·企业自身情况 | 第19-23页 |
| ·目标市场 | 第23-26页 |
| ·目标市场细分 | 第23页 |
| ·目标市场的确立 | 第23-24页 |
| ·目标市场定位 | 第24-26页 |
| 第四部分 烟台供电公司优劣势分析 | 第26-32页 |
| ·供电设施资源丰富但部分资源配置尚欠合理 | 第26-27页 |
| ·资产总额较大，融资能力较强，公司主业创利能力较低 | 第27-28页 |
| ·客户种类丰富销售渠道较完善但业务发展不平衡、低端用户多 | 第28页 |
| ·营销服务体系逐渐完善但营销能力不强 | 第28-29页 |
| ·管理制度完善但管理体制不合理 | 第29-30页 |
| ·企业文化建设有待进一步加强 | 第30页 |
| ·员工数量多，员工素质有待于提高 | 第30-32页 |
| 第五部分 烟台供电公司的发展战略 | 第32-44页 |
| ·烟台供电公司的发展战略 | 第32-34页 |
| ·烟台供电公司的发展目标 | 第34页 |
| ·围绕总体战略目标的营销战略和多元化发展战略 | 第34-39页 |
| ·电力市场营销战略 | 第34-37页 |
| ·多元化发展战略 | 第37-39页 |
| ·实施发展战略的基本原则 | 第39-40页 |
| ·实施发展战略必须解决的几个关键问题 | 第40-44页 |
| 主要参考文献 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45页 |