| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-8页 |
| ABSTRACT | 第8-12页 |
| 1 引言 | 第12-17页 |
| ·研究背景 | 第12-15页 |
| ·研究意义 | 第15页 |
| ·研究思路与方法 | 第15-16页 |
| ·论文结构 | 第16-17页 |
| 2 相关文献综述 | 第17-25页 |
| ·绩效 | 第17页 |
| ·绩效管理 | 第17-20页 |
| ·平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC) | 第20-25页 |
| 3 山东销售公司现行绩效管理制度分析 | 第25-32页 |
| ·山东销售公司简介 | 第25-26页 |
| ·山东销售公司绩效管理现状 | 第26-30页 |
| ·山东销售公司绩效管理系统构建的思路 | 第30-32页 |
| 4 山东销售公司绩效评价指标体系设计 | 第32-37页 |
| ·山东销售公司SWOT分析 | 第32-34页 |
| ·山东销售公司的战略目标 | 第34-35页 |
| ·山东销售公司绩效评价指标体系 | 第35-37页 |
| 5 山东销售公司绩效管理体系构建 | 第37-47页 |
| ·山东销售公司绩效管理体系构建的原则 | 第37-38页 |
| ·山东销售公司绩效管理体系 | 第38-47页 |
| 6 山东销售公司绩效管理体系的保障措施 | 第47-49页 |
| ·完善绩效管理机制机构 | 第47页 |
| ·强化理念宣贯和交流沟通 | 第47页 |
| ·强化对标管理和管理短板考核 | 第47-48页 |
| ·坚持继承创新和持续改进 | 第48-49页 |
| 7 结束语 | 第49-51页 |
| ·研究结论 | 第49-50页 |
| ·研究不足和研究展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录A | 第53-54页 |
| 附录B | 第54-55页 |
| 附录C | 第55-57页 |
| 学位论文数据集 | 第57页 |