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A公司销售人员绩效管理体系研究

摘要第1-5页
Abstract第5-10页
1 引言第10-13页
   ·选题背景第10-11页
   ·研究目的与意义第11-12页
     ·研究目的第11页
     ·研究意义第11-12页
   ·研究内容和研究方法第12-13页
     ·研究内容第12页
     ·研究方法第12-13页
2 A公司销售人员绩效管理现状第13-21页
   ·A公司的概述第13-15页
     ·A公司的简介第13页
     ·A公司的企业文化第13-14页
     ·A公司的发展第14-15页
   ·A公司的组织结构第15-17页
   ·A公司销售人员绩效管理现状第17-21页
     ·销售人员基本现状第17-19页
     ·A公司销售人员绩效管理现状第19-21页
3 A公司销售人员绩效管理中存在的问题及原因第21-28页
   ·A公司销售人员绩效管理中存在问题的调查第21-22页
   ·A公司销售人员绩效管理中存在的问题第22-25页
     ·绩效管理目的不明确第22-23页
     ·绩效管理考核指标相对单一第23-24页
     ·绩效管理缺乏沟通与反馈等关键环节第24-25页
     ·绩效管理缺少高质量的过程管理第25页
   ·A公司销售人员绩效管理存在问题原因探析第25-28页
     ·公司决策层对绩效管理认识不够第25-26页
     ·绩效管理过程中不重视沟通第26页
     ·管理者缺乏绩效管理的培训第26-27页
     ·绩效管理没有与公司战略目标挂钩第27-28页
4 A公司销售人员绩效管理体系再设计第28-38页
   ·销售人员绩效管理的意义第28-29页
   ·销售人员绩效管理的难点第29-30页
   ·A公司销售人员绩效管理体系再设计的原则第30-31页
   ·A公司销售人员绩效管理体系再设计思路第31-32页
   ·A公司销售人员绩效管理体系构建第32-38页
     ·A公司销售人员工作分析第32页
     ·A公司销售人员关键绩效考核指标确定第32-36页
     ·A公司销售人员绩效管理方式选择第36-37页
     ·A公司销售人员绩效管理方案第37-38页
5 A公司销售人员绩效管理实施措施第38-46页
   ·完善A公司销售人员绩效管理制度第38-40页
     ·完善销售人员培训制度第38页
     ·完善合理收集绩效信息的制度第38-39页
     ·完善销售人员绩效管理结果反馈制度第39-40页
     ·完善销售人员绩效管理公示制度第40页
   ·明确绩效管理目标和完善沟通环节第40-41页
     ·明确销售人员绩效管理目标第40页
     ·建立双向沟通环节第40-41页
     ·确认绩效管理基础的牢固性第41页
   ·建立销售人员绩效管理流程第41-43页
     ·选择合适的考核者第42页
     ·完善销售人员绩效考核指标第42页
     ·注意销售人员绩效考核中的问题第42-43页
   ·合理运用销售人员绩效考核结果第43-46页
     ·改进销售人员工作绩效第44页
     ·薪酬调整和绩效奖金第44页
     ·职务调整的依据第44-45页
     ·销售人员职业规划管理第45-46页
6 结论第46-48页
参考文献第48-50页
附录A第50-52页
附录B第52-56页
个人简历第56-57页
致谢第57页

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