| 第一部分 研究背景 | 第1-13页 |
| ·电子商务是历史发展的必然趋势 | 第9-11页 |
| ·电子商务带来的巨大机遇 | 第9页 |
| ·电子商务是历史发展的必然 | 第9-11页 |
| ·研究的意义 | 第11-13页 |
| ·企业开展电子商务的背景 | 第11页 |
| ·西藏外经贸企业开展电子商务应用研究的意义 | 第11-13页 |
| 第二部分 电子商务概述 | 第13-35页 |
| ·电子商务概念 | 第13-14页 |
| ·电子商务的分类 | 第14-18页 |
| ·按企业电子商务习用业务处理过程设计的范围分类 | 第15-16页 |
| ·按电子商务复杂性程度分类 | 第16-17页 |
| ·按电子商务系统功能目标分类 | 第17-18页 |
| ·其他方式分类 | 第18页 |
| ·电子商务的优势 | 第18-20页 |
| ·时空优势 | 第19页 |
| ·速度优势 | 第19页 |
| ·成本优势 | 第19页 |
| ·个性化优势 | 第19页 |
| ·信息优势 | 第19-20页 |
| ·便捷优势 | 第20页 |
| ·国际电子商务发展现状 | 第20-31页 |
| ·美国 | 第20-21页 |
| ·日本 | 第21-22页 |
| ·欧洲 | 第22页 |
| ·韩国 | 第22-24页 |
| ·中国 | 第24-31页 |
| ·我国外贸电子商务应用 | 第31-35页 |
| ·中国国际电子商务网络建设 | 第32页 |
| ·中国商品交易市场 | 第32页 |
| ·在线广交会 | 第32-33页 |
| ·西部信息服务工程 | 第33-35页 |
| 第三部分 电子商务是西藏外经贸跨越式发展的切入点 | 第35-53页 |
| ·西藏外经贸现状 | 第35-40页 |
| ·西藏外经贸发展历程及现状 | 第35-38页 |
| ·西藏外经贸发展规划 | 第38-39页 |
| ·制约我区外经贸发展的几个主要因素 | 第39-40页 |
| ·电子商务在国际贸易中的作用 | 第40-45页 |
| ·入世后需要电子商务 | 第45-48页 |
| ·入世给我国外贸带来的发展机遇 | 第45-46页 |
| ·入世对西藏外经贸的影响 | 第46-47页 |
| ·电子商务是西藏外经贸企业应对入世挑战的根本解决办法 | 第47-48页 |
| ·西部大开发需要电子商务 | 第48-51页 |
| ·大力发展对外经济贸易是促进西部大开发的重要途径 | 第49-50页 |
| ·企业信息化建设是西部大开发的基础 | 第50-51页 |
| ·西藏外经贸跨越式发展需要电子商务 | 第51-53页 |
| 第四部分 西藏外经贸企业如何开展电子商务 | 第53-79页 |
| ·开展电子商务的几个关键环节 | 第53-56页 |
| ·良好的网络环境 | 第53页 |
| ·公共电子商品导购平台 | 第53页 |
| ·企业级电子商务体系 | 第53-54页 |
| ·安全认证体系 | 第54页 |
| ·安全支付结算体系 | 第54-55页 |
| ·协同作业体系 | 第55页 |
| ·法律政策环境 | 第55-56页 |
| ·几种典型电子商务解决方案的比较与分析 | 第56-64页 |
| ·电子商务解决方案概述 | 第56-57页 |
| ·IBM的电子商务解决方案 | 第57-58页 |
| ·SUN电子商务解决方案 | 第58-59页 |
| ·Microsoft电子商务解决方案 | 第59-61页 |
| ·HP电子商务解决方案 | 第61-62页 |
| ·电子商务解决方案比较分析 | 第62-64页 |
| ·西藏外经贸企业开展电子商务的实施步骤 | 第64-72页 |
| ·充分利用已有的外经贸电子商务网络资源 | 第64-67页 |
| ·全面推动各企业自助网站的建立 | 第67-71页 |
| ·推进高层次电子商务建设，建立完整的电子商务解决方案 | 第71-72页 |
| ·研究电子商务还应该注意的问题 | 第72-79页 |
| ·网络安全问题 | 第72-73页 |
| ·互联网基础设施建设问题 | 第73页 |
| ·社会商业信用问题 | 第73-74页 |
| ·电子商务相关法律法规问题 | 第74-75页 |
| ·标准化问题 | 第75-76页 |
| ·网络支付问题 | 第76-77页 |
| ·IT技术和管理信息人才问题 | 第77页 |
| ·政府的角色定位问题 | 第77-79页 |
| 第五部分 在西藏外经贸企业中开展电子商务的几点建议 | 第79-82页 |
| ·消除观念误区 | 第79页 |
| ·重视人才培养 | 第79-80页 |
| ·发展电子商务重在应用 | 第80页 |
| ·做好网站的宣传和推广 | 第80-81页 |
| ·搞好电子商务示范工程，引导电子商务的发展 | 第81-82页 |
| 结束语 | 第82-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
| 参考文献与参考网站 | 第84-86页 |
