| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-14页 |
| 第1章 绪论 | 第14-25页 |
| ·选题背景及意义 | 第14-16页 |
| ·研究的背景 | 第14-15页 |
| ·研究的意义 | 第15-16页 |
| ·研究的理论基础及文献综述 | 第16-22页 |
| ·绩效考评理论概述 | 第16-17页 |
| ·绩效考评的常用方法 | 第17-20页 |
| ·国内外研究文献综述 | 第20-22页 |
| ·研究的主要思路及方法 | 第22-25页 |
| ·研究的主要思路 | 第22-23页 |
| ·主要研究方法 | 第23-25页 |
| 第2章 湖南九芝堂医药公司员工绩效考评现状分析 | 第25-44页 |
| ·九芝堂医药公司概况 | 第25-31页 |
| ·公司的企业文化 | 第25-26页 |
| ·公司的组织结构 | 第26-28页 |
| ·公司的人力资源状况 | 第28-30页 |
| ·公司的发展战略 | 第30-31页 |
| ·公司实施员工绩效考评的情况介绍 | 第31-38页 |
| ·九芝堂医药公司原员工绩效考评体系简介 | 第32-36页 |
| ·九芝堂医药公司原员工绩效考评效果评价 | 第36-38页 |
| ·九芝堂医药公司员工绩效考评存在的问题 | 第38-44页 |
| ·绩效指标的确定缺乏科学性 | 第38-40页 |
| ·绩效考评周期的设置不尽合理 | 第40页 |
| ·绩效考评与其相关的工作环节衔接不好 | 第40-41页 |
| ·绩效考评工作开展不系统 | 第41-42页 |
| ·绩效考评结果没有有效运用 | 第42-44页 |
| 第3章 九芝堂医药公司员工绩效考评体系改进方案 | 第44-59页 |
| ·绩效考评体系的改进原则 | 第44-46页 |
| ·文化主导原则 | 第44-45页 |
| ·战略导向原则 | 第45页 |
| ·关键要素原则 | 第45页 |
| ·协同性与整合性原则 | 第45页 |
| ·可行性与实用性原则 | 第45-46页 |
| ·绩效考评体系的改进设计框架 | 第46-49页 |
| ·明确划分员工的职层、职类 | 第46-47页 |
| ·确定静态职责 | 第47-48页 |
| ·分解动态目标 | 第48-49页 |
| ·构建员工的绩效考评指标体系 | 第49-54页 |
| ·制定高层管理人员的绩效考评指标 | 第49-50页 |
| ·制定职能管理部门负责人的绩效考评指标 | 第50-52页 |
| ·制定业务部门负责人的绩效考评指标 | 第52-53页 |
| ·制定一般员工的绩效考评指标 | 第53-54页 |
| ·建立科学的绩效考评制度 | 第54-57页 |
| ·确定合理的考评组织机构及考评程序 | 第54-55页 |
| ·灵活选择考评周期 | 第55-56页 |
| ·重视绩效反馈与改进 | 第56-57页 |
| ·合理地运用考评结果 | 第57-59页 |
| ·考评结果运用于薪酬管理 | 第57-58页 |
| ·考评结果运用于员工培训 | 第58页 |
| ·考评结果运用于岗位异动 | 第58-59页 |
| 第4章 九芝堂医药公司员工绩效考评方案的实施 | 第59-69页 |
| ·九芝堂医药公司员工绩效考评体系实施策略 | 第59-61页 |
| ·将考评结果与激励机制有效地结合 | 第59页 |
| ·获得高层领导的支持 | 第59-60页 |
| ·与员工达成共识 | 第60-61页 |
| ·长期营造绩效考评氛围 | 第61页 |
| ·定期修正完善绩效考评方法 | 第61页 |
| ·绩效考评体系实施过程中可能遇到的问题 | 第61-62页 |
| ·绩效考评体系设计的局限性问题 | 第61-62页 |
| ·考评者的问题 | 第62页 |
| ·方法运用问题 | 第62页 |
| ·九芝堂医药公司员工绩效考评体系运行的保障 | 第62-69页 |
| ·加强沟通 | 第63页 |
| ·加强对考评者的培训 | 第63-65页 |
| ·建立绩效考评申诉机制 | 第65页 |
| ·三维推进的全员参与 | 第65-66页 |
| ·双重把关的组织保障 | 第66页 |
| ·未雨绸缪的制度保障 | 第66-69页 |
| 结论 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 附录 A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第73-74页 |
| 附录 B 绩效考核管理制度（旧） | 第74-79页 |
| 附录 C _____年___季度管理人员绩效考评表 | 第79-80页 |
| 附录 D 员工绩效考评表 | 第80-82页 |
| 附录 E 采购员月度绩效考评表 | 第82-83页 |
| 附录 F 财务部长岗位说明书 | 第83-86页 |
| 附录 G 员工年度绩效考评表 | 第86-87页 |
| 致谢 | 第87页 |