武钢员工满意度实证研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第1章 导论 | 第10-15页 |
| ·研究目的和意义 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| ·研究的意义 | 第11页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第11-14页 |
| ·国外研究的发展历程 | 第11-12页 |
| ·国内研究的发展历程 | 第12-13页 |
| ·国内外研究的比较及评价 | 第13-14页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第14-15页 |
| 第2章 员工满意度的理论基础 | 第15-22页 |
| ·员工满意度的内涵 | 第15-17页 |
| ·员工满意度的定义 | 第15-16页 |
| ·员工满意度的表现 | 第16页 |
| ·员工满意度差距分析 | 第16-17页 |
| ·提高员工满意度的激励理论 | 第17-19页 |
| ·需求层次理论 | 第17-18页 |
| ·双因素理论 | 第18-19页 |
| ·公平理论 | 第19页 |
| ·期望理论 | 第19页 |
| ·员工满意度调查及结果分析方法 | 第19-22页 |
| ·员工满意度的调查方法 | 第19-21页 |
| ·员工满意度调查结果的分析 | 第21-22页 |
| 第3章 武钢员工满意度现状调查分析 | 第22-45页 |
| ·武钢人力资源现状分析 | 第22-24页 |
| ·中国钢铁工业发展对人力资源的要求 | 第22页 |
| ·武钢面临的核心人才流失的困境 | 第22-24页 |
| ·武钢员工满意度的调查方案设计 | 第24-27页 |
| ·武钢员工满意度的调查实施与数据结果 | 第27-38页 |
| ·调查实施 | 第27-28页 |
| ·调查数据结果 | 第28-38页 |
| ·对员工满意度调查结果的分类分析 | 第38-45页 |
| ·企业形象的满意度分析 | 第38-39页 |
| ·工作的满意度分析 | 第39-41页 |
| ·薪酬的满意度分析 | 第41-42页 |
| ·企业发展及个人发展的满意度分析 | 第42-45页 |
| 第4章 武钢员工满意度影响因素的分析 | 第45-51页 |
| ·员工的发展和成长 | 第45-47页 |
| ·企业的发展战略 | 第46页 |
| ·员工的培训 | 第46-47页 |
| ·员工的晋升 | 第47页 |
| ·员工的福利与薪酬 | 第47-49页 |
| ·员工的工作任务 | 第49-50页 |
| ·员工的工作环境 | 第50-51页 |
| 第5章 提升武钢员工满意度的对策 | 第51-59页 |
| ·拓展员工职业发展空间 | 第51-53页 |
| ·员工培训和个人发展的有机整合 | 第51-52页 |
| ·建立员工职业生涯管理 | 第52-53页 |
| ·设置多元化职业通道 | 第53页 |
| ·设计富有竞争力的薪酬体系 | 第53-55页 |
| ·薪酬设计原则 | 第53-54页 |
| ·薪酬体系内容 | 第54-55页 |
| ·完善科学的工作机制 | 第55-56页 |
| ·确定明确的工作目标 | 第55-56页 |
| ·分配完整的工作任务 | 第56页 |
| ·建立高效的组织机构 | 第56页 |
| ·共建事业留人的和谐环境 | 第56-59页 |
| ·突出“以人为本”的企业文化 | 第57页 |
| ·创造公平竞争的企业人才环境 | 第57-58页 |
| ·创造事业留人的企业氛围 | 第58-59页 |
| 第6章 研究成果与展望 | 第59-61页 |
| ·研究成果 | 第59-60页 |
| ·展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
