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FH公司营销团队绩效考核体系现状与对策研究

摘要第1-5页
 ABSTRACT第5-9页
第一章 前言第9-19页
   ·研究背景第9-12页
   ·研究意义第12-13页
   ·研究动态第13-17页
     ·国外研究动态第13-15页
     ·国内研究动态第15-17页
   ·研究方法第17-18页
   ·创新之处第18页
   ·论文框架第18-19页
第二章 营销团队绩效管理考核的基本理论第19-32页
   ·营销管理与绩效管理基本知识第19-22页
     ·营销管理的基本知识第19-20页
     ·绩效管理的基本知识第20-22页
     ·营销管理和绩效管理的关系第22页
   ·企业绩效与营销团队绩效的关系第22-23页
     ·营销团队的绩效是什么第22-23页
     ·企业绩效与营销团队绩效的关系第23页
   ·绩效管理系统的基本理论第23-30页
     ·正确对待绩效管理中的角色定位第23-24页
     ·绩效管理计划第24页
     ·绩效实施与管理第24-27页
     ·正确区别绩效管理与绩效考核第27-29页
     ·绩效反馈与面谈第29页
     ·绩效考核结果利用第29-30页
   ·绩效管理体系设计的重要工具第30-32页
     ·鱼刺图分解方法第30-31页
     ·平衡计分卡与鱼刺图在目标分解中的关系第31-32页
第三章 FH公司营销团队绩效考核现状分析第32-50页
   ·FH公司营销团队绩效考核体系的基本特点第32-35页
     ·公司营销部门的绩效指标体系第32-33页
     ·营销团队绩效管理指标和考核办法第33-34页
     ·营销团队绩效管理与考核的工资构成第34-35页
     ·营销团队绩效管理和考核的激励与惩罚第35页
   ·FH公司营销团队绩效考核体系存在的问题第35-45页
     ·FH公司营销团队绩效考核体系运行分析第35-42页
     ·FH公司营销团队绩效管理考核体系存在的问题第42-45页
   ·FH公司营销团队绩效管理体系弊端的主要原因第45-50页
     ·绩效管理设计总体构架上的不足第45-46页
     ·绩效管理在指标权重设计上的不足第46-47页
     ·绩效管理考核方式上存在的误区第47-48页
     ·绩效考核结果的应用分析与评价的不足第48-50页
第四章 FH公司营销团队绩效考核体系重构的设想第50-66页
   ·FH公司营销团队与绩效考核体系的改造第50-58页
     ·重新定义FH公司的营销团队第50-51页
     ·建立FH公司绩效考核与营销人员管理关系的模型第51-56页
     ·以营销绩效为导向的考评体系的建立第56-57页
     ·FH公司营销部门KPI指标再设计第57-58页
   ·绩效指标的权重设计与计算模型第58-64页
     ·绩效指标权重的设计第58-60页
     ·绩效考核的计算模型第60-63页
     ·绩效考核计算的应用分析第63-64页
   ·绩效考核的相关数据信息库建设第64-66页
     ·信息数据库对绩效管理的意义第64页
     ·建立FH公司市场营销数据库第64-66页
第五章 FH公司营销团队绩效考核体系的应用措施第66-75页
   ·系统化、表格化的检查第66-70页
     ·检查就是执行力第66-67页
     ·系统化的检查依赖于检查表格化第67-70页
     ·绩效考核的持续性管理第70页
   ·绩效考核结果的管理应用第70-73页
     ·绩效考核结果的应用第70-72页
     ·绩效率考核的负向激励第72页
     ·绩效考核的“电网”设置第72-73页
   ·绩效面谈与沟通第73-75页
第六章 FH公司营销团队绩效考核体系的实施建议第75-80页
   ·正确把握绩效考核实施中的几个关键因素第75-77页
   ·培训是绩效考核实施的必要保证第77-78页
   ·营销团队绩效考核系统的检查与修正第78-80页
第七章 结论第80-83页
致谢第83-84页
参考文献第84-86页

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